结论前置：在理发店办的卡没用过，能否退款主要取决于办卡时的合同约定、理发店是否存在违约或违法行为，以及是否存在法定可退卡的情形。以下从不同角度进行详细分析：
一、合同约定情况
有明确约定：
- 如果办卡时签订的合同（包括书面合同、电子合同等）中明确规定了“未消费可退卡”或类似条款，那么消费者有权依据合同条款要求退卡，并退还卡内剩余金额。
无明确约定或约定不明：
- 若合同中没有明确约定退卡政策，或者约定模糊不清，消费者退卡的需求可能缺乏直接依据。此时，消费者可以尝试与理发店协商退款，或者依据法定情形要求退卡。
二、法定可退卡情形
理发店违约：
- 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，如果理发店未能按照约定的服务内容、质量或时间等提供服务，消费者有权要求退款。例如，理发店擅自提高服务价格、改变服务内容、服务质量明显下降，或未经通知擅自搬迁至较远地点等，导致消费者无法按约定享受服务。
理发店存在违法行为：
- 如果理发店在办卡过程中存在欺诈、强迫交易等违法行为，如虚假宣传诱导消费者办卡或违背消费者意愿强行要求办卡，消费者同样有权要求退卡并要求退款。此时，可依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条等规定，请求撤销合同并退还费用。
不可抗力或情势变更：
- 因自然灾害、政府政策变化等不可抗力因素导致理发店无法经营，或继续履行合同对消费者明显不公平的，消费者可根据《中华人民共和国民法典》第五百三十三条要求退卡。
三、实际操作建议
与理发店协商：
- 消费者应首先与理发店进行沟通，明确提出退款要求，并保持冷静、理性。在协商过程中，可以引用上述法律条款，增强自己的说服力。
提交相关证据：
- 在协商过程中，消费者应准备好会员卡、消费记录、沟通记录等相关证据，以便在必要时证明自己的权益。例如，如果理发店存在违约行为，消费者可以提供服务记录、照片或视频等证据。
寻求帮助：
- 如果理发店拒绝退款或拖延退款时间，消费者可以向消费者协会或相关市场监管部门投诉，寻求帮助和调解。在投诉时，应提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够及时介入处理。
法律途径：
- 如果协商和投诉均无果，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，向人民法院提起诉讼，要求理发店退还卡内剩余金额并承担违约责任。
总结与启示：在理发店办卡时，消费者应仔细阅读合同条款，了解退卡政策。在遇到问题时，应依法维权，积极与理发店沟通并保留好相关证据。如果理发店存在违约或违法行为，消费者有权要求退卡并退款。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。