诈骗集团打着合法单位的电话进行诈骗活动，是违法的，且可能构成犯罪。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律定性
诈骗集团通过冒充合法单位（如银行、政府机构、知名企业等）的电话，以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，诱骗被害人转账汇款或提供个人信息，进而骗取财物。这种行为完全符合诈骗罪的构成要件，即以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
二、法律后果
刑事责任：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
- 诈骗集团作为共同犯罪的主体，其成员将根据各自在犯罪中的作用和情节，承担相应的刑事责任。
民事责任：
- 诈骗集团的行为还可能构成对被害人财产权的侵害，被害人有权要求诈骗集团赔偿其因此遭受的损失。
- 在民事诉讼中，被害人可以提起侵权之诉，要求诈骗集团承担民事赔偿责任。
三、特殊情形与考量
电话号码的获取与使用：
- 诈骗集团可能通过非法手段获取合法单位的电话号码，或者伪造、冒用合法单位的电话号码进行诈骗。这种行为不仅违反了通信管理法规，还可能构成对合法单位名誉权的侵害。
- 合法单位在发现其电话号码被冒用进行诈骗时，应及时向公安机关报案，并配合调查取证工作。
技术手段与防范：
- 随着技术的发展，诈骗集团可能利用高科技手段进行诈骗，如使用虚拟电话号码、伪造来电显示等。这增加了防范和打击诈骗的难度。
- 公众应提高警惕，增强防范意识，不轻信陌生电话中的信息，不随意转账汇款或提供个人信息。同时，合法单位也应加强内部管理，防止其电话号码被冒用。
四、实际案例与启示
- 在实际案例中，诈骗集团冒充银行客服电话，以账户异常、需要验证身份等为由，诱骗被害人提供银行卡信息或转账汇款。这种诈骗手段屡见不鲜，且往往给被害人造成重大损失。
- 这些案例启示我们，要时刻保持警惕，不轻易相信陌生电话中的信息。在接到涉及财务、个人信息的电话时，应通过官方渠道进行核实和确认。
总结来说，诈骗集团打着合法单位的电话进行诈骗活动是违法的，且可能构成犯罪。他们将面临严厉的刑事处罚和民事赔偿责任。作为公众，我们应提高警惕，增强防范意识；作为合法单位，也应加强内部管理，防止其电话号码被冒用。如果你或你身边的人遭遇了类似的诈骗行为，请及时向公安机关报案，并向我咨询相关法律问题。