诈骗罪中，即使犯罪嫌疑人退还了诈骗所得并取得了被害人的谅解书，依然可能会被判刑，但这一行为在量刑时通常会被视为一个积极的悔罪表现，从而可能对判决结果产生有利影响。以下是对此问题的详细分析：
一、诈骗罪的基本构成与刑事责任
诈骗罪是指以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。一旦犯罪嫌疑人实施了诈骗行为，并达到了当地规定的“数额较大”标准（一般为三千元至一万元以上，不同地区有所差异），犯罪即告成立。退钱和获得谅解是犯罪既遂之后的情节，不影响犯罪的成立，因此仍需承担刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗罪是刑事犯罪，其刑事责任的承担并不完全取决于被害人的谅解。
二、退赃与谅解书的作用
退赃：主动退还诈骗所得，表明犯罪嫌疑人有一定的悔罪表现，减少了被害人的经济损失，降低了犯罪行为的社会危害性。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，若一审宣判前全部退赃、退赔，且行为人认罪、悔罪，可根据刑法相关规定不起诉或免予刑事处罚。但这并不意味着所有情况下都能免予刑事处罚，还需结合其他情节综合判断。
谅解书：谅解书反映了被害人对犯罪嫌疑人行为的谅解程度，法院在量刑时会酌情考虑这一情节，对被告人从轻处罚。谅解书的取得通常意味着犯罪嫌疑人已经认识到自己的错误，并愿意承担责任，这种悔罪态度在法律上是被鼓励和认可的。
三、判刑的考量因素与具体量刑情况
法院在判刑时会综合考虑多个因素，包括犯罪性质、诈骗数额、赔偿能力、认罪悔罪程度以及谅解书的取得等。具体量刑情况如下：
诈骗数额较大：但有还款和谅解书，可能判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
诈骗数额巨大或有其他严重情节：即便有还款和谅解书，也可能被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
诈骗数额特别巨大或有其他特别严重情节：即使有还款和谅解书，也可能被判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
四、可能的判决结果
从轻量刑：结合退赃和谅解等情节，法官可能会在法定刑幅度内对被告人从轻判处刑罚。
适用缓刑：符合缓刑条件的，如犯罪情节较轻、有悔罪表现等，法院可以宣告缓刑，给予一定的考验期。
免予刑事处罚：在一些情节较轻的案件中，若被告人全部退赃退赔并取得谅解，且犯罪情节轻微不需要判处刑罚，法院可以作出免予刑事处罚的决定。但这种情况相对较少，需严格符合法定条件。
五、实际案例与司法实践
在实际案例中，即使被告人退还了赃款并获得了被害人的谅解，法院仍可能根据其犯罪情节的严重程度判处相应的刑罚。例如，在某些案例中，被告人因诈骗罪被判处有期徒刑，尽管其退还了全部赃款并取得了被害人的谅解，但法院认为其犯罪情节恶劣，社会危害性大，因此仍判处了实刑。而在另一些案例中，由于被告人具有自首、立功等法定从轻处罚情节，且退还了赃款并取得了被害人的谅解，法院最终对其免予刑事处罚或判处缓刑。
总结与建议：
诈骗犯罪中的退赃与取得谅解行为对量刑具有重要影响，但具体判决结果需由法院根据案情综合判断。因此，犯罪嫌疑人应积极配合调查，争取从宽处理。如果你或你身边的人涉及此类案件，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供更详细的法律意见和帮助。