作为有法律实务经验的律师，针对“当网管有人挑事怎么处理”这一问题，核心前提是网管在网吧等场所履行管理职责时遇到他人故意制造事端的情况，核心意图是寻求合法、合理且有效的处理办法，以下分情况给出处理建议：

1. 挑事行为情节较轻，未造成明显损害时

   • 保持冷静克制：作为网管，首先要控制好自己的情绪，避免与挑事者发生直接的言语冲突或肢体冲突，防止事态进一步恶化。因为一旦双方发生肢体冲突，无论责任在谁，都可能给自己和网吧带来不必要的麻烦，甚至可能面临治安处罚等法律后果。例如，若双方互相推搡，即使对方先动手，网管还手也可能被认定为互殴。
   • 礼貌沟通劝阻：以平和、理性的态度与挑事者进行沟通，明确告知其行为已经影响到网吧的正常秩序和其他顾客的体验，要求其停止挑事行为。比如可以说“先生/女士，您这样的行为已经影响到其他顾客上网了，请您停止，有什么问题我们可以好好沟通解决”。
   • 寻求同事协助：如果挑事者不听劝阻，可以及时呼叫其他同事过来帮忙，人多势众可以在一定程度上对挑事者形成威慑，同时也能更好地应对可能出现的突发情况。
   • 记录现场情况：利用网吧的监控设备记录下挑事者的行为过程，包括时间、地点、挑事的具体行为等。这些监控录像可以作为后续处理问题的证据，证明挑事者的过错。

2. 挑事行为情节较重，造成一定损害时

   • 立即报警：如果挑事者的行为已经对网吧的财产造成损坏，或者对网管、其他顾客的人身安全造成威胁或实际伤害，网管应立即拨打110报警电话，向警方详细说明现场情况，包括挑事者的外貌特征、行为表现、造成的损害等。警方到达现场后，会依法对挑事者进行处理，如进行批评教育、行政拘留等。
   • 保护现场：在报警后，网管要尽量保护好现场，不要随意移动或破坏与事件相关的物品和痕迹，以便警方进行调查取证。例如，如果挑事者打碎了网吧的电脑屏幕，不要急于清理，要等待警方到来后进行处理。
   • 协助调查：积极配合警方的调查工作，如实向警方陈述事情的经过，提供自己所掌握的证据，如监控录像、目击证人的联系方式等。这有助于警方尽快查明事实真相，依法对挑事者作出处理。
   • 收集证据：除了监控录像外，还可以收集其他证据，如现场照片、与挑事者的对话录音等。这些证据可以进一步证明挑事者的过错和造成的损害，为后续可能的民事赔偿诉讼提供有力支持。

3. 挑事行为涉及违法犯罪时

   • 配合司法机关：如果挑事者的行为涉嫌犯罪，如故意伤害、寻衅滋事等，网管要全力配合司法机关的侦查、起诉和审判工作。按照司法机关的要求提供相关证据和信息，协助司法机关将犯罪嫌疑人绳之以法。
   • 提起民事诉讼：如果挑事者的行为给网吧或网管个人造成了经济损失，如财产损坏、医疗费用等，在刑事诉讼过程中或结束后，网管或网吧可以作为被害人向法院提起民事诉讼，要求挑事者赔偿相应的损失。在提起民事诉讼时，要准备好相关的证据材料，如损失清单、发票、医疗证明等。

在处理有人挑事的情况时，网管要始终遵循合法、合理、适度的原则，既要维护网吧的正常秩序和自身及其他顾客的合法权益，又要避免采取过激行为导致自己陷入法律纠纷。如果你在处理此类事件过程中遇到具体的法律问题，可以直接向我咨询。