针对您在高速路口收费站撞到栏杆的情况，是否扣分及是否承担刑事责任，需分情况讨论：

1. 关于扣分问题：

   • 一般情况：若您因操作不当（如未注意观察、车速过快等）导致撞到栏杆，这通常属于违反交通管理规定的行为。根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》的相关规定，具体扣分情况取决于事故的具体情节和造成的后果。如果事故未造成严重后果，且您不存在酒驾、毒驾等严重违法行为，一般可能面临的是警告、罚款或扣分（如扣2分至6分不等，具体扣分标准需根据当地交通管理部门的实际规定执行）的处罚。
   • 特殊情况：如果事故造成了较为严重的后果，如栏杆损坏严重、影响交通秩序等，或者您存在逃逸等违法行为，那么扣分可能会更重，甚至可能面临吊销驾驶证等更严厉的处罚。

2. 关于刑事责任问题：

   • 一般不构成刑事责任：在大多数情况下，高速路口收费站撞到栏杆属于交通事故范畴，主要涉及的是民事赔偿和行政处罚问题，而不构成刑事犯罪。这是因为此类事故通常未造成严重的人身伤害或财产损失，不符合刑事犯罪的构成要件。
   • 可能构成刑事责任的情况：然而，如果事故造成了严重后果，如人员伤亡或重大财产损失，且您存在故意或重大过失（如酒驾、毒驾、超速行驶等），那么您可能会面临交通肇事罪的指控，需要承担刑事责任。此外，如果事故后您选择逃逸，这也可能构成犯罪，需要承担相应的法律责任。

法律建议：

• 如果您不慎在高速路口收费站撞到栏杆，首先应立即停车并保护现场，及时报警并等待交警到来处理。
• 在处理过程中，应如实陈述事故经过，配合交警的调查工作。
• 如果事故造成了栏杆等公共设施的损坏，您应积极承担赔偿责任，与相关部门协商赔偿事宜。
• 如果您对事故责任认定或处罚决定有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。

后续行动：

• 在处理完事故后，建议您对自己的驾驶行为进行反思和总结，避免类似事故的再次发生。
• 如果您对交通法规或驾驶技巧有疑问或需要进一步的指导，可以向我咨询相关问题，我将为您提供专业的法律建议和帮助。