银行在以下情况下需承担安全保障责任：

1. 银行营业场所安全保障义务：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，银行作为经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
   • 具体情形：这包括但不限于银行内部设施存在安全隐患（如地面湿滑、设施损坏未及时修复等），导致客户在银行内摔倒、受伤；或者银行安保措施不到位，导致客户在银行内遭受第三人侵害（如抢劫、盗窃等）。
   • 案例支撑：例如，某银行因地面湿滑未设置警示标志，导致客户滑倒受伤，银行因此被判承担赔偿责任。

2. 银行自助设备安全保障义务：

   • 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，银行对其自助设备（如ATM机）也负有安全保障义务。
   • 具体情形：这包括自助设备存在故障或安全隐患，导致客户在使用过程中受伤或财产损失；或者银行未对自助设备进行定期维护，导致设备无法正常使用，进而引发客户损失。
   • 案例支撑：如某银行ATM机因故障导致客户银行卡被吞，且银行未及时处理，导致客户资金损失，银行因此被判承担相应赔偿责任。

3. 银行对客户信息的安全保障义务：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国商业银行法》以及相关金融监管规定，银行有义务保护客户的个人信息和资金安全。
   • 具体情形：这包括银行未采取必要的技术措施和管理措施，导致客户信息泄露或资金被盗刷；或者银行内部员工利用职务之便，非法获取、使用或泄露客户信息，给客户造成损失。
   • 案例支撑：例如，某银行因系统漏洞导致客户信息泄露，进而引发客户资金被盗刷，银行因此被判承担赔偿责任。

4. 银行在特定业务中的安全保障义务：

   • 法律依据：在特定业务中，如贷款业务、理财业务等，银行还需根据相关法律法规和监管要求，履行特定的安全保障义务。
   • 具体情形：这包括银行在贷款业务中，未对借款人的还款能力进行充分评估，导致贷款无法收回；或者在理财业务中，未向客户充分揭示投资风险，导致客户损失。虽然这些情形更多涉及银行的合同义务和诚信义务，但在一定程度上也体现了银行对客户资金安全的安全保障责任。
   • 特别说明：在贷款业务中，若银行未尽到审慎审查义务，如未对借款人的信用状况、还款能力等进行充分评估，导致贷款无法收回，银行可能需承担一定的管理责任，但这与直接的安全保障责任略有不同。不过，从广义上讲，这也属于银行对客户资金安全的一种间接保障。

法律建议：

• 对于银行而言，应严格遵守相关法律法规和监管要求，加强内部管理，完善安全保障措施，确保客户信息和资金安全。
• 对于客户而言，在选择银行服务时，应关注银行的安全保障措施和信誉状况，谨慎选择服务机构。同时，在使用银行服务过程中，也应注意保护个人信息和资金安全，如定期更换密码、不随意泄露个人信息等。

可能法律后果：

• 若银行未尽到安全保障义务，导致客户损失，银行可能需承担赔偿责任，包括赔偿客户因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。
• 在严重情况下，银行还可能面临监管机构的处罚和声誉损失。