核心结论：面对租户朋友砸大门的情况，首先确保人身安全，随后根据不同情况采取报警、固定证据、协商或诉讼等措施。以下是具体分析：

1. 确保人身安全：

   • 在任何冲突或暴力事件中，首要任务是确保自己和在场其他人员的人身安全。如果情况紧急，应立即躲避到安全区域，并拨打紧急电话（如110）报警。

2. 报警处理：

   • 砸大门属于破坏他人财物的行为，可能构成治安违法或刑事犯罪（如故意毁坏财物罪）。报警后，警方会介入调查，并根据情况对涉事人员采取相应的法律措施。

3. 固定证据：

   • 在确保安全的前提下，尽量收集并保存与事件相关的证据，如现场照片、视频、目击者证言等。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。

4. 协商解决：

   • 如果涉事人员是租户的朋友，且事件性质相对较轻，可以考虑在警方或第三方调解机构的协助下进行协商解决。协商过程中，可以要求涉事人员赔偿损失、道歉等。

5. 诉讼途径：

   • 如果协商无果，或者涉事人员拒绝承担责任，可以考虑通过法律途径解决。可以向法院提起民事诉讼，要求涉事人员赔偿因砸大门造成的损失。如果涉事人员的行为构成犯罪，还可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。

额外建议：

• 在处理此类事件时，建议保持冷静和理性，避免与涉事人员发生进一步的冲突或暴力行为。
• 如果租户在此事件中负有责任（如指使朋友砸门），也可以考虑对租户采取相应的法律措施。
• 在未来签订租赁合同时，可以明确约定租户及其访客的行为规范，以及违反规定时的责任承担方式，以减少类似事件的发生。