核心前提：顾客以手机购买价格过高为由要求退货，需结合法律及商业实践分析处理方式。

1. 若商家未作出“无理由退货”承诺，且手机无质量问题
   根据《消费者权益保护法》第二十五条，实体店购买的手机不适用“七天无理由退货”规则（网络购物适用）。若商家未在销售时明确承诺“无理由退货”，且手机不存在质量问题或与描述不符的情形，商家有权拒绝退货。此时建议商家向顾客说明：
   

• 实体店销售无强制无理由退货义务；
  
• 若顾客认为价格虚高，可提供市场价对比依据协商补偿（如赠送配件），但无法强制退货。

1. 若商家承诺了“无理由退货”或手机存在质量问题
   

• 承诺退货情形：若商家在销售时明确承诺“X天内无理由退货”（如通过店内公示、合同条款等），则需履行承诺，否则构成违约，顾客可要求退货或赔偿。
  
• 质量问题情形：根据《消费者权益保护法》第二十四条，若手机存在性能故障、不符合产品说明等质量问题，顾客有权要求退货、换货或修理，商家不得拒绝。此时需核实手机是否符合法定退货条件（如经检测存在故障）。

1. 若商家涉嫌价格欺诈（如虚构原价、虚假折扣）
   根据《价格法》第十四条及《禁止价格欺诈行为的规定》，若商家通过标高原价后虚假打折、谎称“特价”等手段误导顾客，可能构成价格欺诈。此时顾客可要求退货并主张“退一赔三”（最低500元赔偿），商家需承担法律责任。建议商家：
   

• 立即核查价格宣传是否合规；
  
• 若存在违规，主动协商赔偿以避免行政处罚（市场监管部门可罚款甚至停业整顿）。

操作建议：

• 优先与顾客协商，明确退货原因（无理由/质量问题/价格欺诈）；
  
• 核查销售合同、价格公示、手机检测报告等证据；
  
• 若协商无果，顾客可能通过12315投诉或诉讼解决，商家需做好应诉准备。
  

如有具体合同条款或价格宣传材料需分析，可直接向我提供细节进一步解答。