结论前置：楼上噪音问题是否归物业管，需根据噪音的性质和具体情况来判断。一般来说，物业有责任进行管理和协调，但其管理权限和能力有限，若物业无法有效解决问题，业主可通过其他法律途径维护自身权益。
物业的管理责任与义务
合同约定与法律法规依据：
- 根据业主与物业签订的《物业服务合同》，物业有维护小区秩序、为业主提供良好居住环境的职责。这包括处理邻里间的噪音纠纷，确保小区的基本秩序不受干扰。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条明确规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。噪音扰民显然干扰了小区的基本秩序，因此物业应当进行管理。
管理方式：
- 劝阻与调解：物业在接到噪音扰民投诉后，应及时联系制造噪音的业主，进行劝阻并提醒其遵守小区规定和社会公德。同时，物业应在双方间进行调解，促成和解，以维护邻里关系的和谐。
- 制定与执行管理规约：物业可以制定包含噪音管理内容的小区管理规约，并要求全体业主遵守。对于违反规约的业主，物业可以依据规约进行处理，如发出警告、要求整改等。
物业管理的局限性
- 缺乏强制手段：物业并非执法部门，没有行政处罚权和强制执法权。若噪音扰民的业主拒不配合物业的管理，物业难以采取更有效的措施来制止噪音行为。
- 噪音问题界定与处理难度：轻微、间歇性的噪音可能难以判断是否构成扰民，或者噪音来源难以确定，这给物业管理带来了一定的困难。
其他解决途径
报警：
- 依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条，警方有权处理噪音扰民行为。若噪音属于社会生活噪声，且严重干扰他人正常生活，警方可以对制造噪音者进行警告或罚款。业主可以拨打110报警，由民警现场处理。
向环保部门投诉：
- 对于工业生产、商业经营等活动产生的噪音问题，业主可以向当地环保部门投诉。环保部门负责统一监督管理此类噪声污染，并可以依法进行监测、处罚等。
提起民事诉讼：
- 受影响的业主可以相邻权受到侵害为由，向人民法院提起民事诉讼。要求噪音制造者停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。这是维护自身权益的一种有效法律途径。
沟通与协商：
- 在采取法律手段之前，业主可以先尝试与制造噪音的业主进行沟通协商。或者请求物业协助调解，以寻求和平解决方案。这有助于维护邻里关系的和谐，避免不必要的法律纠纷。
操作建议
- 在处理噪音扰民问题时，业主应先尝试与楼上邻居进行沟通，要求其采取措施降低噪音。
- 若沟通无效，可根据噪音类型和具体情况，依次向物业、社区居委会、城管、公安机关或环保部门投诉，并要求其介入处理。
- 同时，业主应保留相关证据，如录音、视频等，以便在投诉过程中提供证明，确保自身权益得到维护。
作为何丽芬律师，我建议你在处理楼上噪音问题时，保持冷静和理性，依次采取友好协商、寻求协助和法律途径等步骤来解决问题。若你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。