小区停水时，物业通常有责任及时通知业主，这一责任既来源于物业服务合同的约定，也符合法律法规的相关原则和精神。以下从不同角度为您详细分析：
一、合同约定角度
通知义务的存在：
- 业主与物业服务企业签订的物业服务合同中，通常会明确物业服务企业应提供的服务内容及标准。其中，对小区公共设施设备的维护、管理以及保障业主正常生活秩序是重要内容之一。
- 停水作为可能对业主正常生活产生重大影响的事项，按照合同的约定和诚实信用原则，物业服务企业一般应当提前通知业主，以便业主做好储水等准备工作。
特殊情况的约定：
- 如果物业服务合同中对此有特别约定，如因紧急情况（如突发的水管爆裂、不可抗力因素等）导致无法提前通知的除外情形，并对这种情况的处理方式有明确规定，则应按照合同约定执行。
二、法律法规及相关规定角度
全国性规定：
- 虽然目前我国并没有全国统一的法律法规明确规定小区停水时物业必须提前通知以及提前通知的具体时长，但根据《中华人民共和国民法典》中的诚实信用原则和公平原则，物业作为小区的管理服务方，在知晓停水情况后，也应当及时、合理地通知业主。
- 此外，《城市供水条例》及征求意见稿也明确规定，城市供水单位应保持不间断供水，因工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应经城市供水行政主管部门批准，并提前24小时通过大众传播媒介或其他方式通知用水单位和个人。虽然这一规定直接针对的是供水单位，但物业作为小区的管理者，也有义务将这一信息传达给业主。
地方性规定：
- 一些地方的物业管理条例或相关政策文件中可能对此有具体要求，如某些地方规定物业应当提前24小时通知业主停水事宜。因此，在实际操作中，物业还需遵循当地的具体规定。
三、不同停水原因下的告知责任
供水单位计划性停水：
- 当供水单位因设施维护、检修等原因进行计划性停水时，通常会提前通知物业。此时，物业必须及时将停水的具体时间、范围、预计时长等信息准确传达给小区业主，以便业主能够提前储水并做好其他相关准备。
突发意外停水：
- 对于突发的水管爆裂、自然灾害等意外情况导致的停水，物业在得知停水信息后，应尽快通过有效方式告知业主，并说明正在采取的紧急解决措施及预计恢复供水的时间。若因情况紧急无法立即获取准确信息，物业也应在后续及时补发通知，履行告知义务。
四、物业未履行告知义务的责任
- 如果物业未履行停水告知义务，导致业主因不知情而受到损失（如生活不便、电器损坏等），业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。具体的赔偿范围和责任承担方式，需根据实际情况和相关证据来确定。
- 除了民事赔偿责任外，物业还可能面临行政监管部门的处罚，以及因违反物业服务合同而承担的违约责任。
五、业主的权益保护
- 当小区停水而物业未提前告知时，业主有权向物业提出意见并要求其改进服务，确保未来类似情况下能够及时得到通知。
- 若物业拒绝承担责任或改进服务，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益，包括向相关部门投诉、提起民事诉讼等。
总结与建议：
小区停水时，物业有责任及时通知业主，以确保业主的知情权和生活便利。无论是计划性停水还是突发意外停水，物业都应尽到及时告知的义务。若物业未履行该义务，将承担相应的法律责任和赔偿责任。因此，建议您在遇到小区停水情况时，首先查看物业服务合同中是否有相关约定，并关注物业是否及时发布了停水通知。如果物业未履行告知义务导致您受损，您可以与物业协商赔偿事宜，或通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。