在高速出口收费站走错道倒车，一般情况下属于违章行为，但具体是否处罚及处罚程度需视情况而定。以下是对此问题的详细分析：
一、法律层面的分析
高速公路主线及收费站区域的法律规定：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十二条，机动车在高速公路上行驶时，不得有倒车、逆行等行为。这里的“高速公路”包括主线及收费站区域，因为收费站区域在法律上仍被视为高速公路的一部分，直至车辆完全驶出收费站。
处罚标准：
- 若在高速出口收费站走错车道并倒车，将违反上述法规。一般情况下，此类行为会被处以罚款200元，并且驾驶证记12分。这是为了维护道路交通秩序和保障行车安全而设定的严厉处罚措施。
二、实际情况的考量
收费站区域的特殊性：
- 收费站区域虽然属于高速公路的一部分，但其行驶环境相对复杂，驾驶员可能因不熟悉路况而出现走错道需要调整的情况。然而，这并不意味着可以随意倒车，因为倒车行为仍然存在极大的安全风险。
特殊情况的处理：
- 如果因收费站工作人员指挥失误或其他客观原因（如道路施工、交通管制等）导致需要倒车，并且在有充分证据支持的情况下，可能不会受到处罚。但这种情况较为罕见，且需要驾驶员及时与收费站工作人员沟通，并保留好相关证据。
三、安全建议与应对措施
提前规划路线：
- 驾驶员应提前规划好行车路线，并注意观察交通标志和指示牌，以避免走错车道。特别是在接近高速出口时，应提前减速并观察路况，确保安全驶出。
冷静处理走错道的情况：
- 如果不慎走错车道，驾驶员应保持冷静，切勿慌张或急于倒车。应继续前行至下一个合适的出口下高速，或者根据收费站工作人员的指引进行调整。
遵守交通规则与指挥：
- 在倒车过程中（如果确实需要倒车且得到允许），应严格遵守交通规则和收费站工作人员的指挥，确保不影响其他车辆的正常通行。同时，要时刻注意周围车辆和行人的动态，确保行车安全。
四、法律后果的警示
交通事故风险：
- 高速公路上车速快、车流量大，倒车或逆行等违法行为将极大地增加交通事故的风险。不仅可能危及自身安全，还可能对其他道路使用者的生命安全构成威胁。
法律责任承担：
- 如果因倒车行为造成交通事故或交通拥堵，驾驶员可能需承担相应的民事赔偿责任，甚至面临刑事处罚（如构成交通肇事罪等）。因此，务必遵守交通规则，切勿心存侥幸心理。
总结：在高速出口收费站走错道倒车是违法的，通常会受到罚款等处罚。作为驾驶员，应严格遵守交通规则，确保行车安全；同时，也要提高警惕性，避免因为一时疏忽而酿成不可挽回的后果。如果遇到类似情况，应冷静应对、妥善处理，并以此为鉴、引以为戒。如果有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。