关于工商银行逾期协商政策，目前并没有一个统一且固定的“公布”政策，因为协商政策往往根据具体情况、逾期原因、客户信用状况等多种因素灵活调整。不过，我可以为你详细解析工商银行信用卡逾期协商的一般流程和注意事项，帮助你更好地理解和应对逾期协商问题。

一、协商的重要性与前提

信用卡逾期不仅会导致高额利息和滞纳金的累积，还会严重损害个人信用记录，影响未来的金融活动，如贷款、信用卡申请等。因此，一旦发现可能无法按时还款，应立即与银行取得联系，启动协商程序。协商的前提是持卡人需对自己的债务情况有清晰的认识，包括欠款本金、利息、滞纳金等具体金额，以及自身的还款能力。

二、协商前的准备工作

1. 梳理债务：详细计算欠款总额及各项费用，评估自身还款能力，制定合理的还款计划。例如，如果你欠款1万元，其中本金8000元，利息和滞纳金2000元，你需要根据自己的收入情况，制定一个切实可行的还款计划。
2. 准备材料：根据逾期原因（如疾病、失业等），准备相应的证明材料（如医院诊断书、失业证明等），以增强协商的说服力。这些材料能够证明你逾期并非恶意，而是由于不可抗力或特殊原因导致的。
3. 了解后果：充分了解逾期对个人信用的影响，以便在协商时更准确地表达诉求。逾期记录会被记录在个人征信报告中，对未来的金融活动产生负面影响。

三、协商的具体流程

1. 主动联系银行：通过工商银行信用卡客服电话95588，主动表明还款意愿和困境，提出协商申请。保持礼貌和诚恳的态度至关重要，这有助于建立良好的沟通氛围。
2. 等待银行反馈：银行会对申请进行审核，可能需要提供额外证明材料。此阶段需耐心等待，并确保联系方式畅通，以便及时接收银行的反馈和要求。
3. 协商还款方案：银行同意协商后，会讨论具体的还款方案，包括但不限于延长还款期限、停息挂账（个性化分期还款）、减免部分费用等。你可以根据自己的实际情况和还款能力，与银行协商一个双方都能接受的还款方案。
4. 签订协议：协商达成一致后，签订正式的还款协议。协议内容应明确还款金额、期限、方式等关键条款，以确保双方权益得到保障。

四、协商过程中的注意事项

1. 保持沟通畅通：确保手机等联系方式畅通无阻，及时回应银行的沟通和要求。这有助于避免因为沟通不畅而导致的协商失败或误解。
2. 诚意与耐心：协商过程可能需要多次沟通，保持诚恳态度和足够耐心是关键。不要因为一时的困难或挫折而放弃协商，要相信通过努力，一定能够找到一个合适的解决方案。
3. 严格履行协议：一旦签订协议，必须严格按照约定还款。如遇困难，应及时与银行沟通，避免违约导致的严重后果。违约不仅会影响你的信用记录，还可能导致银行采取更严厉的措施，如起诉、冻结账户等。
4. 了解权益：在协商过程中，要了解并维护自己在信用卡业务中的合法权益，对不合理要求勇于提出异议。例如，如果银行提出的还款方案超出了你的还款能力，你有权提出异议并要求调整。

总结与建议：工商银行信用卡逾期协商是一个需要积极面对、合理规划、耐心等待的过程。通过有效沟通和协商，你可以与银行达成共识，解决逾期问题，并努力恢复和维护良好的信用记录。在协商过程中，你应始终保持诚信和负责任的态度，同时也不忘保护自己的合法权益。如果你在协商过程中遇到任何问题或困难，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和支持。