针对您网购买车交了5000定金不退的问题，这确实是一个涉及消费者权益和合同法律的问题，我会为您详细解答并给出处理建议。

首先，您需要明确的是，定金在合同中通常具有担保性质。如果商家（收受定金的一方）违约，根据法律规定，他们应当双倍返还定金给您。相反，如果您（给付定金的一方）违约，那么您可能无权请求返还定金。但在这个案例中，显然是商家未履行其承诺，因此您有权要求退还定金。

接下来，我建议您采取以下步骤来处理这个问题：

1. 再次与商家沟通：

   • 尝试与商家进行友好协商，明确指出他们的违约行为，并要求他们按照合同约定退还定金。
   • 在沟通过程中，请确保保存好所有沟通记录，包括聊天记录、电话录音等，以备将来使用。

2. 检查合同和消费者权益保护法规：

   • 仔细查看您与商家签订的合同，确认是否有关于违约责任和赔偿的具体规定。
   • 同时，了解相关的消费者权益保护法规，比如《中华人民共和国消费者权益保护法》等，以确定您是否享有额外的法律保护。

3. 投诉消费者协会或监管部门：

   • 如果与商家沟通无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如市场监督管理局）进行投诉。
   • 他们将会介入调查，并帮助您解决纠纷，保护您的消费者权益。

4. 考虑法律途径：

   • 如果商家的行为确实违反了合同，并且您遭受了经济损失，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 这可能包括向法院提起诉讼，要求商家退还定金并支付相应的利息或赔偿。
   • 不过，在决定采取法律行动之前，请务必考虑诉讼成本和时间成本。

5. 报警处理（在特定情况下）：

   • 如果您怀疑商家存在欺诈行为，比如收了定金后消失无踪，那么您可以向当地派出所报警。
   • 警方将会展开调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。
   • 就像您提到的切琼乡派出所成功帮助群众追回被骗购车定金的案例一样，警方在维护消费者权益方面发挥着重要作用。

6. 社交媒体曝光（谨慎使用）：

   • 在某些情况下，通过社交媒体平台公开商家的行为可能会促使他们更快地解决问题。
   • 但请务必谨慎使用这种方法，确保您的陈述准确且公正，避免对商家造成不必要的名誉损害。

最后，我想强调的是，保留所有相关证据至关重要。这包括合同、定金支付记录、沟通记录等。这些证据将有助于支持您的主张，并在需要时提供给相关部门或法院进行审查。

希望这些建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，请随时咨询专业人士或相关机构以获取更具体的帮助。