集团公司使用外挂的处罚需根据具体行为性质、法律适用及后果综合判断，可能涉及行政处罚、刑事处罚及民事赔偿，具体如下：

1. 行政处罚：违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》或《网络安全法》
   若集团公司使用外挂的行为涉及非法侵入计算机信息系统、破坏计算机信息系统功能或数据（例如通过外挂篡改系统数据、干扰正常运营），可能被认定为“危害计算机信息系统安全”的违法行为。根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条、第二十条，公安机关可对单位处以警告或15000元以下罚款；若行为同时违反《网络安全法》第二十七条（非法侵入他人网络、干扰网络正常功能），可对单位处5万元以上50万元以下罚款，对直接负责的主管人员处1万元以上10万元以下罚款。

2. 刑事处罚：可能构成“破坏计算机信息系统罪”或“非法侵入计算机信息系统罪”

   • 若外挂行为导致计算机信息系统功能被破坏（如系统崩溃、数据丢失），且造成经济损失5000元以上或系统瘫痪1小时以上等严重后果，根据《刑法》第二百八十六条，单位可直接负责的主管人员和其他直接责任人员可能被处5年以下有期徒刑或拘役；后果特别严重的（如经济损失25000元以上或系统瘫痪24小时以上），处5年以上有期徒刑。
     
   • 若外挂行为以“非法侵入”为目的（如绕过系统安全防护获取数据），且情节严重（如侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统），根据《刑法》第二百八十五条，单位相关责任人可能被处3年以下有期徒刑或拘役；情节特别严重的（如多次侵入或造成重大损失），处3年以上7年以下有期徒刑。
     

3. 民事赔偿：需对受损方承担侵权责任
   若集团公司使用外挂导致其他主体（如合作方、用户）的计算机系统受损、数据泄露或商业利益损失，根据《民法典》第一千一百六十五条，需承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。赔偿范围包括直接损失（如修复系统费用）和间接损失（如因系统瘫痪导致的业务中断损失）。

建议：集团公司应立即停止使用外挂，全面排查系统安全风险，并委托专业机构评估行为后果。若已涉及行政调查或刑事立案，需配合调查，同时通过法律程序主张自身权益（如外挂供应商存在过错，可追偿）。具体处理需结合外挂功能、使用场景及后果严重程度，建议提供详细信息进一步分析。