在小区道路内发生事故，处理流程通常涉及多个方面，以下是一个详细且有条理的解答：
一、事故现场处理
确保安全：
- 在事故发生后，首先要确保现场安全，避免二次事故的发生。如果可能，应将车辆移至不妨碍交通的位置，并开启危险报警闪光灯。
人员救治：
- 如果有人员受伤，应立即拨打急救电话（如120），并尽可能提供必要的初步救助。
保护现场：
- 在确保安全的前提下，尽量保护事故现场，以便后续的事故认定和责任划分。如果必须移动车辆或物品，应做好标记或拍照留存。
二、报警与事故认定
及时报警：
- 无论事故大小，都应立即拨打报警电话（如110或交警电话），报告事故发生的时间、地点、人员伤亡情况等。
配合调查：
- 等待交警到场后，积极配合交警的调查工作，如实陈述事故经过，提供相关证据（如行车记录仪视频、照片等）。
事故认定：
- 交警会根据现场勘查、证人证言、相关证据等，对事故责任进行认定，并出具事故认定书。这是后续处理事故的重要依据。
三、保险理赔与赔偿
联系保险公司：
- 根据事故认定书，及时联系自己的保险公司，报告事故情况，并按照保险公司的要求提供相关材料。
交强险赔偿：
- 如果事故中涉及机动车，且机动车一方无责任，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定，机动车一方仍应通过交强险承担一定的赔偿责任（如死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额等）。这是法律规定的无责任赔偿，旨在保障受害者的基本权益。
协商赔偿：
- 在事故责任明确后，双方可以协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过法律途径解决。
四、特殊情况处理
小区道路性质认定：
- 关于小区道路是否属于“道路”的认定，通常依据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定。如果小区道路允许社会机动车通行，则可能被认定为“道路”，适用交通法规；如果仅允许单位内部机动车或特定来访机动车通行，则可能不被认定为“道路”，而适用其他相关法规。
驾驶员注意义务：
- 无论事故发生在何处，机动车驾驶员都负有谨慎驾驶和高度注意义务。在小区道路内行驶时，应特别注意观察路面状况及车辆四周，确保安全行驶。
五、针对您提到的具体案例
在您提到的案例中，如果交警只认定了您的全责，但未告知您可以通过交强险获得相应赔偿，这是不合理的。您有权要求交警或相关机构提供完整的法律信息和赔偿指导。同时，您也可以自行联系机动车一方的保险公司，了解交强险的赔偿流程和所需材料，以便维护自己的合法权益。
综上所述，小区道路内发生事故时，应确保安全、及时报警、配合调查、联系保险公司进行理赔，并在必要时通过法律途径解决争议。希望这些信息能对您有所帮助。