小区物业安装梯控是否合法，主要取决于是否满足以下条件：
经过业主大会同意：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，建筑区划内的共用设施设备的改建、增设等事项需由业主共同决定。若物业安装电梯梯控事先经过了业主大会的讨论和同意，并按照规定的程序进行了表决（通常需获得专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主，或者三分之二以上业主的支持，具体依据事项而定），则此行为合法。这体现了业主的共同管理权利，确保了决策过程的民主性和合法性。例如，如果小区业主大会通过合法程序，决定安装梯控以提升小区安全性，那么这一决策就是合法的。
符合安全管理需要且获得电梯厂家授权：
- 在小区存在安全隐患，如外来人员随意进入电梯导致的治安问题，且物业已向业主充分说明情况并采取合理措施确保不会过度限制业主正常使用电梯的前提下，安装梯控以加强安全管理，通常也被视为合法。同时，根据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯作为特种设备，其安装、改造必须由具有相应资质的单位进行。因此，物业在安装梯控时还需获得有资质的电梯厂家的授权，以确保安装过程的安全性和合规性。比如，物业选择了有资质的电梯厂家进行梯控系统的安装，并获得了正式授权，这就满足了合法性的要求。
未侵犯业主合法权益：
- 梯控系统的设置应合理，不应过度限制业主正常使用电梯的权利。例如，权限更新不应过于繁琐，对特殊群体（如老年人、残疾人）不应造成障碍。同时，梯控系统的使用不应成为催收物业费的手段，物业无权通过限制业主使用电梯来逼迫未缴纳物业管理费的业主缴费。如果梯控系统的设置侵犯了业主的合法权益，那么即使经过了业主大会同意，也可能被视为不合法。
若物业安装梯控存在以下情形，则可能不合法：
未经业主大会同意：
- 若物业未经业主大会讨论决定，擅自安装电梯梯控，则侵犯了业主对共有部分的管理权利。此时，业主有权要求物业拆除梯控系统或通过合法途径维护自身权益，如向业主委员会反映、向当地的房地产管理部门投诉或通过法律诉讼等途径。
未获得电梯厂家授权或违反安全规定：
- 如前所述，电梯的安装、改造必须由具有相应资质的单位进行。若物业未获得电梯厂家的授权而擅自安装梯控，或者安装的梯控系统不符合国家和地方的相关安全标准和技术规范，存在安全隐患，如影响逃生等，那么这种安装也是不合法的。这不仅可能危及业主的生命安全，还可能引发法律纠纷和赔偿责任。
不合理限制业主权利或利用梯控牟利：
- 梯控系统的设置如果不合理，过度限制了业主的正常使用权益，或者物业利用梯控系统谋取不正当利益，如与广告商合作增加广告曝光率或以梯控为由额外收取费用且未得到业主大会同意，都将违反法律法规中关于物业服务收费和禁止利用业主共有部分谋取私利的规定。
建议与注意事项：
- 物业在安装梯控系统前，应充分征求业主意见并经过合法程序决策，确保决策的民主性和合法性。
- 确保梯控系统符合相关安全标准和规定，选择有资质的电梯厂家进行安装，并获得正式授权。
- 避免过度限制业主的正常使用权益，梯控系统的设置应合理、便捷，对特殊群体应给予特别考虑。
- 物业应定期维护和检查梯控系统，确保其正常运行和安全性。同时，应建立有效的投诉和处理机制，及时响应业主的合理需求和反馈。
如果您对物业安装梯控的合法性仍有疑问，或者遇到了相关纠纷，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。