关于理疗店费用是否可以退的问题，结论前置如下：
若存在合同或协议约定：首先需查看您与理疗店签订的合同或协议中是否有关于退费的明确条款。如果合同中明确规定了退款条件（如未开始服务或一定期限内可无条件退款），则您有权按照合同约定要求退款。若合同中存在不公平、不合理的格式条款（如“一经付款，概不退款”），根据《民法典》的相关规定，此类条款可能被认定无效，您仍有权主张退款。
若无合同或协议约定：在没有书面合同的情况下，如果您与理疗店有关于退费的口头约定，并且您能够证明该口头约定的存在（如通过录音、证人证言等），则您可以要求退款。若既无书面合同也无口头约定，基于您付款的目的是接受理疗服务，若服务尚未提供，您同样有权要求退还已支付的款项。
从多个角度进一步分析如下：
一、合同角度
- 明确约定退款：如果合同中明确规定了退款条款，您只需按照合同约定向理疗店提出退款申请即可。
- 限制退款约定：若合同中存在限制退款的条款，但您认为该条款不公平、不合理，您可以向理疗店提出异议，并要求按照公平合理的原则进行退款。若理疗店拒绝，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
- 无明确退款条款：即使合同中没有明确的退款条款，您也有权基于公平合理原则要求退还已支付的款项。此时，您可以与理疗店进行协商，看是否能够达成退款共识。
二、实际情况角度
- 理疗店已产生成本：如果理疗店已经为您做了前期准备工作并产生了合理成本（如购买了特定材料、安排了特定时间等），退款金额可能需要扣除这部分成本后进行退还。但理疗店需要提供相应的证据证明其已产生的成本。
- 您自身原因：若因您自身存在重大过错导致无法接受理疗服务（如突然生病、搬家等），理疗店可能会根据实际情况扣除部分合理费用后退款。但您也需要提供相应的证据证明您的过错并非故意或恶意。
三、法律途径与建议
- 友好沟通：首先，我建议您尝试与理疗店进行友好沟通，说明情况并要求退款。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，尽量达成双方都能接受的退款方案。
- 寻求调解：若沟通无果，您可以向当地消费者协会或其他调解组织申请调解。调解组织将协助您与理疗店进行协商，争取达成退款共识。
- 法律维权：如果理疗店拒绝退款且调解未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求理疗店退还已支付的款项。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明您的主张（如合同、付款凭证、沟通记录等）。
最后，我建议您在采取任何行动之前，先仔细审查与理疗店签订的合同或协议，并保留好所有相关证据。如果您在退款过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和支持。