面对残疾人借款后不归还的情况，我们确实需要采取既合法又兼顾人道关怀的方式来处理。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：
一、首要步骤：沟通协商
平和沟通：首先，尝试与借款人进行直接且平和的沟通。明确提醒他们借款的事实以及之前约定的还款时间，同时了解他们不还钱的具体原因。
协商还款计划：如果借款人确实存在客观困难，比如经济状况突然恶化等，您可以与他们协商制定一个新的还款计划。这个计划应该明确还款的时间节点和金额，确保双方都能接受。
引入第三方调解：如果直接沟通没有效果，您可以考虑引入双方都信任的第三方，比如共同的朋友、亲戚或者社区调解委员会，来协助进行调解，提出更合理的解决方案。
二、保留关键证据
在处理这类纠纷时，证据是至关重要的。您需要确保：
借条清晰：借条上应该明确写明借款金额、借款日期、还款期限以及利息的计算方式（如果有的话）。
转账记录完整：保存好所有与借款相关的银行转账记录、微信或支付宝等电子支付方式的转账记录。
聊天记录保存：完整保存与借款人的短信、微信等聊天软件的记录，这些记录可以证明借款的事实以及您催款的过程。
通话录音合法：如果可能的话，合法地进行通话录音，作为辅助证据使用。但请注意，录音必须在合法的前提下进行，不能侵犯他人的隐私权。
三、法律途径
如果沟通协商没有结果，您可能需要考虑采取法律途径来维护自己的权益：
发送催款函：您可以委托律师向借款人发送正式的催款函，明确告知他们还款的义务以及不还款可能面临的法律后果。
申请支付令：如果借款人仍然不还款，您可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。这是一种相对快速且成本较低的债务清偿方式。
提起诉讼：如果支付令无效或者借款人提出了异议，您可以向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。
执行程序：如果您胜诉了，但借款人仍然不履行判决，您可以申请法院强制执行。法院可以采取查封、冻结、划拨等措施来强制借款人还款。
四、特殊考虑
在处理这类纠纷时，我们还需要考虑一些特殊因素：
尊重权益：在整个维权过程中，我们要尊重残疾人的合法权益和特殊情况，避免使用歧视性言行或者采取过激的行为。
实际偿还能力：我们需要评估借款人的实际偿还能力。如果借款人确实没有偿还能力，我们可以考虑是否需要采取债务重组或者减免等替代方案来解决问题。
五、寻求专业帮助
最后，如果您在处理这类纠纷时感到困惑或者无助，我建议您寻求专业的法律帮助。您可以咨询专业律师或者法律援助机构，获取针对性的建议和指导。
总之，面对残疾人借款后不归还的情况，我们需要依法有序地处理纠纷，同时兼顾人道关怀和实际情况。希望这些建议能对您有所帮助。