当造谣者已经道歉时，你们可以采取以下措施来处理：

1. 评估道歉的诚意与效果：

   • 首先，需要仔细评估造谣者的道歉是否真诚，以及道歉是否足以消除谣言对你们造成的负面影响。如果道歉显得敷衍了事，或者没有公开进行，那么其效果可能会大打折扣。
   • 如果道歉真诚且公开，可以考虑接受道歉，并观察后续情况，看谣言是否得到有效遏制。

2. 要求进一步行动：

   • 即使造谣者已经道歉，你们仍有权要求其采取进一步行动来弥补损失。例如，可以要求造谣者在原发布平台公开澄清事实，消除影响，或者要求其赔偿因谣言造成的经济损失。
   • 如果造谣者拒绝进一步行动，或者你们认为道歉不足以弥补损失，可以考虑采取法律手段来维护自己的权益。

3. 考虑法律途径：

   • 民事诉讼：如果造谣行为给你们造成了较大的名誉损害或经济损失，可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求造谣者承担侵权责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。在诉讼过程中，你们需要提供充分的证据来证明造谣者的行为以及你们因此遭受的损失。
   • 刑事控告：如果造谣行为情节严重，构成犯罪（如诽谤罪），还可以依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，向人民法院提起刑事控告，要求追究造谣者的刑事责任。但需要注意的是，刑事控告通常适用于情节较为严重的造谣行为，且需要满足一定的证据要求。

4. 保护个人信息与隐私：

   • 在处理造谣事件的过程中，要注意保护自己的个人隐私和信息安全。避免泄露过多个人信息给无关方，防止个人信息被滥用或进一步传播。
   • 如果发现个人信息被非法使用或泄露，应立即向警方报案，并寻求法律帮助来维护自己的权益。

5. 心理调适与支持：

   • 造谣事件可能会对你们的心理造成一定的影响，如焦虑、抑郁等。因此，在处理事件的同时，也要关注自己的心理健康状况。
   • 可以寻求家人、朋友或专业心理咨询师的支持和帮助，通过倾诉、交流等方式来缓解心理压力和负面情绪。

示例说明： 假设你们是一家公司，近期遭遇了网络造谣攻击，造谣者在网上发布了不实信息诋毁公司的声誉。经过沟通，造谣者已经向你们道歉并删除了相关不实信息。但你们认为道歉不足以弥补公司因此遭受的损失（如客户流失、股价下跌等）。此时，你们可以考虑采取以下措施：

• 要求造谣者在原发布平台公开澄清事实，消除影响；
• 收集相关证据（如聊天记录、截图、经济损失证明等），向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求造谣者赔偿损失并恢复公司名誉；
• 如果造谣行为情节严重，构成犯罪，还可以考虑向公安机关报案，追究造谣者的刑事责任。

总之，当造谣者已经道歉时，你们应根据具体情况评估道歉的诚意与效果，并考虑采取进一步行动来维护自己的权益。如有需要，可以随时向我咨询相关法律问题。