您好，非常理解您现在因为刮蹭了别人车辆且自己车辆也受损而感到困扰。针对这种情况，赔偿问题确实需要细致处理，以下是我为您整理的详细解答：

一、确定责任方

1. 现场判断：首先，您需要仔细查看刮蹭情况，如果事故较轻微且双方对事实及成因无争议，可以尝试自行协商责任划分。但为了确保后续处理顺利，建议您拍照固定证据，照片应包括事故现场全貌、车辆刮蹭部位特写、双方车辆的车牌号等信息。

2. 报警处理：若双方对事故责任存在争议，或者事故较为严重，应立即报警。交警会根据事故现场勘查情况出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。这是后续赔偿的重要依据。

二、评估损失

1. 车辆维修费用：包括您自己车辆的维修费用和对方车辆的维修费用。您应选择正规的维修店进行维修，并保留好维修发票等相关凭证，以便后续理赔。

2. 其他费用：如因车辆维修期间产生的合理交通费用（如租车费用、打车费等）以及因车辆无法正常使用导致的误工损失（需提供误工证明），在一定条件下也可向对方主张赔偿。但这部分费用需要您提供充分的证据来支持。

三、保险理赔

1. 交强险：在确定责任后，先由责任方的交强险进行赔偿。交强险财产损失赔偿限额为2000元，这包括对方车辆的维修费用和您自己车辆的部分维修费用（如果责任在您）。

2. 商业险：若维修费用超过交强险限额，超出部分按照事故责任比例由责任方的商业第三者责任险进行赔偿。同时，如果您自己车辆也购买了车损险，那么您自己车辆的维修费用（在扣除交强险赔偿部分后）也可以通过车损险进行理赔。

3. 定损方式：您可以选择保险公司定损或4S店/修理厂定损。在定损过程中，应与保险公司定损员进行沟通，确保定损金额能够覆盖实际维修费用。

四、协商赔偿

1. 直接协商：在责任明确和损失评估完成后，您可以与对方车主就赔偿金额和支付方式等问题进行友好协商。如果达成一致意见，赔偿过程会更加顺利。

2. 协商不成的处理：

   • 如果协商无果，您可以向交警部门提出调解申请，由交警主持双方进行调解。
   • 您也可以联系保险公司，保险公司将依据事故认定书进行赔付。
   • 若上述方式均无法解决纠纷，您还可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼或通过仲裁方式解决。在诉讼或仲裁过程中，您需准备好相关证据以证明自己的主张。

五、注意事项

1. 保留证据：在整个过程中，您应保留好事故现场照片、交警出具的事故认定书、维修费用清单等相关证据。这些证据对于后续理赔和纠纷解决至关重要。

2. 及时通知保险公司：在发生事故后，您应尽快拨打保险公司报案电话，详细描述事故发生的时间、地点、经过及双方车辆情况。并按照保险公司的要求进行操作，以便尽快获得赔偿。

3. 选择正规维修店：为确保维修质量和赔偿金额的准确性，您应选择正规的维修店进行维修。避免因为维修质量不佳或维修费用过高而引发不必要的纠纷。

希望以上解答能够帮助您妥善处理这次刮蹭事故，并顺利获得应有的赔偿。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。