若发现他人盗用您的人脸和声音进行贷款，您需要立即采取以下措施来维护自身权益：

1. 第一时间固定证据

   • 立即收集所有能证明“非本人操作”的证据，包括但不限于：贷款申请时间您本人的行程记录（如机票、高铁票、酒店入住记录）、通话记录（证明当时未与贷款方联系）、监控录像（证明您未出现在贷款现场）等。
     
   • 若发现贷款平台已放款，需通过截图、录音等方式留存贷款合同、放款记录、还款要求等关键信息，这些是后续维权的核心证据。

2. 向贷款平台提出异议并要求终止流程

   • 立即联系贷款平台（通过官方客服电话、邮件或线下网点），明确告知“贷款申请非本人操作，系他人冒用身份”，要求平台暂停放款、冻结账户，并出具书面说明（如《异议处理回执》）。
     
   • 若平台已放款，需强调“您未收到任何款项，也未签署合同”，要求平台撤销贷款记录，并配合调查（如提供生物特征比对样本）。
     
   • 法律依据：根据《民法典》第1019条，任何组织或个人不得以丑化、污损，或利用信息技术手段伪造等方式侵害他人肖像权；第1023条明确，对自然人声音的保护参照适用肖像权保护规定。盗用人脸和声音属于侵犯肖像权和声音权，您有权要求平台停止侵害。

3. 向公安机关报案

   • 携带证据（如身份证、贷款平台沟通记录、行程证明等）到就近派出所报案，指控他人“盗用身份信息贷款”，公安机关会立案调查（可能涉及诈骗罪或侵犯公民个人信息罪）。
     
   • 报案后，要求公安机关出具《受案回执》，这是后续向贷款平台或监管部门主张权利的重要凭证。
     
   • 法律依据：根据《刑法》第280条之一，盗用他人身份信息用于贷款，数额较大的，可能构成“使用虚假身份证件罪”；若以非法占有为目的，可能同时构成诈骗罪，最高可处无期徒刑。

4. 向银保监会或地方金融监管局投诉

   • 若贷款平台拒绝配合或拖延处理，可向银保监会（12378热线）或地方金融监管局投诉，说明“平台未尽审核义务，导致他人冒用身份贷款”，要求监管部门介入调查并责令平台整改。
     
   • 法律依据：根据《商业银行法》第35条，商业银行贷款应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查；若平台未履行审核义务，需承担相应责任。

5. 关注个人征信记录

   • 贷款记录可能被上报至央行征信系统，影响您的信用。需定期通过“中国人民银行征信中心”官网查询个人征信报告，若发现异常贷款记录，立即向征信中心提出“异议申请”，要求更正。
     
   • 法律依据：根据《征信业管理条例》第25条，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或信息提供者提出异议，要求更正。

最后提醒：此类案件处理周期可能较长，需保持耐心。建议优先通过报案和投诉推动平台处理，同时保留所有沟通记录（如电话录音、邮件、短信）。若贷款平台或他人坚持要求您还款，切勿直接支付，务必通过法律途径解决。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。