工商银行信用卡逾期后，银行在特定情况下可能会联系持卡人的家人，但这一行为受到严格的法律约束，且并非逾期后的常规做法。以下是对这一问题的详细分析：
一、银行催收的基本流程与法律规定
初期催收：
- 在信用卡逾期的初期，银行通常会通过短信、电话、邮件等方式直接联系持卡人本人，提醒其还款并告知逾期后果。这一阶段，银行的主要目的是促使持卡人主动解决欠款问题，避免逾期情况进一步恶化。
法律约束：
- 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条的规定，银行在催收过程中应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，且禁止使用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当手段。这一规定为银行催收行为划定了明确的法律边界。
二、银行可能联系家人的情况
无法联系持卡人：
- 若持卡人更改联系方式且未通知银行，导致银行无法与其取得联系，银行可能会尝试联系持卡人申请信用卡时填写的紧急联系人（通常是家人），以了解持卡人下落或转告还款事宜。但这一行为必须在合规前提下进行，且不得泄露持卡人过多个人信息。
严重逾期情况：
- 对于逾期时间长、金额大的高风险欠款，银行可能采取更强力的催收措施。然而，即便在这种情况下，银行联系家人的行为也必须严格遵守法律法规，不得对家人进行恶意骚扰或施加不当压力。银行通常会仅限于提供必要信息，希望家人协助督促持卡人还款。
三、应对策略与建议
持卡人应积极沟通：
- 一旦发现信用卡逾期，持卡人应尽快与银行建立沟通渠道，了解欠款情况并制定还款计划。如遇还款困难，可申请延期或分期还款，以避免逾期情况进一步恶化。
家人应冷静处理：
- 若家人收到银行的催收电话，应冷静处理，明确自己非债务人身份，并请求银行直接与持卡人联系。同时，可以提醒持卡人尽快与银行沟通并解决问题。
合法维权：
- 面对不当催收行为，持卡人或其家人应保留相关证据（如通话记录、短信等），并向中国互联网金融协会、中国银监会等监管部门投诉以维护自身权益。
四、特殊情况下的法律考量
- 在婚姻关系存续期间产生的信用卡债务，根据法律规定，可能被视为共有财产和负债。因此，一些银行可能会直接要求持卡人的配偶共同承担负债。但这一行为也必须遵守相关法律法规，且不得侵犯配偶的合法权益。
总结来说，工商银行信用卡逾期后，银行在特定情况下可能会联系持卡人的家人，但这一行为必须严格遵守法律法规和合规原则。持卡人应积极配合银行催收工作，同时保护个人隐私和合法权益。在面临催收问题时，了解相关法律知识和应对策略至关重要。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。