当您发现病历被乱写或者存在错误时，这确实是一个需要认真对待的问题，因为病历是医疗活动的重要记录，对后续的诊断和治疗有着至关重要的影响。为了确保您的权益得到妥善处理，您可以按照以下步骤来有序应对：

一、收集证据

首先，您需要确保拥有那份写错的病历的复印件或清晰照片，这是最直接的证据。根据《医疗纠纷处理办法》的规定，患者是有权查阅、复印或者复制自己的客观性病历资料的。此外，如果可能的话，您还可以收集其他相关的医疗记录、检查报告或者证人证言来支持您的投诉，这样能让您的投诉更有说服力。

二、与医生初步沟通

在收集好证据之后，您可以尝试与医生进行初步沟通。沟通的目的是尝试通过直接交流来解决问题，有时候病历的错误可能只是简单的误解或者笔误。在沟通时，建议您保持冷静和尊重，清晰地解释问题所在，并请求医生对病历进行更正。

三、向医院管理部门正式投诉

如果与医生的沟通没有得到满意的解决，那么您可以向医院的管理部门进行正式投诉。投诉的对象可以是医院的医务科、医患关系办公室或者医疗质量管理部门。您可以通过医院的官网、患者服务热线或者亲自前往医院提交书面投诉。在投诉时，请详细描述病历的错误情况、可能产生的影响以及您已经尝试过的解决方式。

四、准备并提交详细的投诉信

为了更正式地表达您的诉求，您可以准备一封详细的投诉信。投诉信中应包括患者的基本信息、病历错误的详细描述、对治疗可能产生的影响、已采取的解决措施以及具体的投诉请求。同时，别忘了附上所有相关的证据，如病历复印件、其他医疗记录等。另外，请确保留下准确的联系方式，以便医院能够及时回应您的投诉。

五、跟进投诉处理进度

提交投诉后，您需要保持与医院管理部门的联系，了解投诉处理的进展和结果。如果医院没有及时处理或者处理结果让您不满意，您可以考虑升级投诉，比如向更高级别的卫生健康行政部门投诉。

六、向外部机构投诉

如果医院内部的处理仍然无法让您满意，那么您可以考虑向外部机构投诉。这些机构包括当地的卫生局或卫生健康委员会、国家卫生健康委（对于重大问题或地方处理不满的情况）、医疗纠纷人民调解委员会（一个中立的第三方调解机构）以及消费者协会（从消费者权益角度出发进行投诉）。

七、寻求法律帮助

最后，如果病历的错误导致了严重的医疗后果，或者您对医院的处理结果非常不满意，那么您可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询专业的医疗纠纷律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。

在整个过程中，我建议您保持冷静和理性，避免情绪化的言辞或行为。同时，也要尊重医生和医院工作人员，他们也是在为提供医疗服务而努力。确保所有投诉和沟通都是基于事实和证据的，这样能大大提高解决问题的效率。希望这些建议能对您有所帮助！