结论：小区楼外立面的卫生管理责任是否归物业，主要取决于物业服务合同的具体约定以及小区的规划和管理情况。以下从不同角度进行详细分析：
物业服务合同约定：
- 合同明确约定：如果物业服务合同中明确规定了物业需负责小区楼外立面的清洁和维护工作，那么物业就有义务按照合同约定进行管理，包括定期清洁外立面、处理污渍和损坏等。
- 合同未明确约定：若合同中未明确提及外立面的卫生管理责任，则需要进一步分析其他因素来确定物业是否应承担此责任。
小区规划和管理情况：
- 外立面属于公共区域：通常情况下，小区楼外立面作为小区的一部分，如果属于公共区域，且没有特别的约定或规定排除物业的管理责任，那么物业应负责其卫生管理。这包括保持外立面的整洁、美观，以及及时处理可能影响小区整体形象的污渍或损坏。
- 外立面有特殊管理要求：如果小区楼外立面有特殊的管理要求，如需要专业清洁或维护，且这些要求超出了物业常规的服务范围，那么可能需要通过额外的协议或费用来明确物业的管理责任。
相关法律法规和行业标准：
- 法律法规：虽然具体的法律法规可能因地区而异，但一般来说，物业有义务按照相关法律法规和行业标准来提供物业服务，包括保持小区公共区域的清洁和卫生。
- 行业标准：物业行业通常有一套标准的服务规范，这些规范可能包括对外立面等公共区域的清洁和维护要求。物业应遵循这些规范来提供服务。
法律建议：
- 查阅物业服务合同：首先，建议您查阅物业服务合同的具体内容，了解物业的服务范围和管理责任。
- 与物业沟通：如果合同中未明确提及外立面的卫生管理责任，您可以与物业进行沟通，了解他们对此的看法和计划。
- 寻求法律途径：如果物业拒绝承担外立面的卫生管理责任，且您认为这违反了合同约定或相关法律法规，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向相关部门投诉或提起诉讼。
可能后果：
- 如果物业确实应承担外立面的卫生管理责任而未履行，他们可能面临业主的投诉、相关部门的处罚或法律诉讼等后果。
- 作为业主，如果您未按照合同约定或相关法律法规履行自己的义务（如支付物业费等），也可能面临相应的法律后果。
综上所述，小区楼外立面的卫生管理责任是否归物业，需要综合考虑多个因素来确定。如果您对此有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。