结论：物业是否构成违约并需承担赔偿责任，需结合具体情况判断，但从一般法律原则来看，若物业未尽到安全保障义务，导致业主受伤且未及时救助，物业很可能构成违约并需承担相应赔偿责任。
一、物业的安全保障义务
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这包括了对公共区域的安全管理，如确保窨井盖等设施的安全、完好，以及在紧急情况下及时提供救助等。
二、物业未尽义务的法律后果
违约责任：
- 如果物业未能履行其安全保障义务，如未及时修复损坏的窨井盖，或者在业主掉入窨井后未能及时提供救助，那么物业就构成了违约。业主有权要求物业承担违约责任，包括赔偿因此造成的损失。
侵权责任：
- 除了违约责任外，物业还可能因未尽到安全保障义务而构成侵权。根据《民法典》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在这种情况下，业主不仅可以要求物业赔偿因身体受伤造成的直接损失（如医疗费、误工费等），还可以要求赔偿因精神受到损害而产生的精神损害抚慰金等。
三、赔偿范围的确定
在确定赔偿范围时，需要考虑以下几个因素：
实际损失：
- 这包括业主因掉入窨井而产生的医疗费、误工费、护理费、交通费等直接经济损失。
精神损害抚慰金：
- 如果业主因此次事件遭受了严重的精神损害，如恐惧、焦虑、抑郁等，那么业主还有权要求物业赔偿精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的数额会根据业主的受损程度、物业的过错程度以及当地的经济水平等因素综合确定。
四、业主的维权途径
与物业协商：
- 业主可以先尝试与物业进行协商，要求物业承认错误并承担赔偿责任。在协商过程中，业主可以保留好相关证据，如医疗记录、现场照片、证人证言等，以便在协商不成时能够向法院提起诉讼。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，业主还可以向当地的房地产管理部门或消费者协会等相关部门进行投诉，寻求帮助和支持。
提起诉讼：
- 如果以上途径均无法解决问题，业主还可以向法院提起诉讼，要求物业承担违约责任和/或侵权责任。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据来证明物业的过错以及自己的损失情况。
五、建议与提醒
- 保留证据：业主在发生此类事件后，应尽快保留好相关证据，如现场照片、视频、医疗记录、证人证言等，以便在后续维权过程中能够提供有力的支持。
- 及时报警：如果业主在掉入窨井后情况紧急，应立即报警并寻求救援。同时，也可以要求警方对现场进行勘查并制作笔录，作为后续维权的证据之一。
- 咨询专业律师：在处理此类纠纷时，业主可以咨询专业律师的意见和建议，以便更好地维护自己的合法权益。
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