结论前置：在一般情况下，欠信用卡的钱不能只还本金，需要按照约定偿还本金、利息及可能产生的违约金等费用。但在特定情况下，如持卡人遭遇重大疾病、失业等不可抗力因素导致经济困难，可以尝试与银行协商只还本金或减免部分费用，不过这需要提供充分的证据并取决于银行的评估和决策。
详细分析：
一般情况下的还款义务：
- 信用卡作为一种信用消费工具，持卡人在使用信用卡进行消费时，实际上是与银行形成了一种借贷关系。根据信用卡合同的约定，持卡人需要按照约定的还款期限和还款金额偿还欠款，这包括本金、利息以及可能产生的违约金等费用。这是基于信用卡合同中的明确约定，也是银行提供信用服务所应得的合理回报。
- 举例说明：假设持卡人使用信用卡消费了1万元，按照信用卡合同的约定，需要在还款日前偿还这1万元本金以及相应的利息和可能产生的违约金（如果逾期的话）。如果持卡人只偿还了本金，而没有偿还利息和违约金，那么银行有权按照合同约定追究持卡人的违约责任，并可能采取一系列措施来维护自身权益，如催收、上报征信系统等。
特殊情况下的协商可能性：
- 当持卡人因重大疾病、失业、意外事故等不可抗力因素导致经济困难，确实无法按照原还款计划偿还欠款时，可以尝试与银行进行协商。在这种情况下，持卡人可以提供充分的证明材料，如医院的诊断证明、失业证明、贫困证明等，以证明自己的经济困境和无力偿还全部债务的情况。
- 协商步骤：
- 收集证明材料：持卡人需要准备齐全能证明自己经济困难的材料，这些材料需要真实、有效且能够充分证明持卡人的经济状况。
- 主动联系银行：持卡人应在逾期前或逾期后尽快与银行取得联系，说明自己的困难情况，并表达诚恳的还款意愿。同时，持卡人可以提出减免部分费用或只还本金的申请。
- 等待银行审核：银行会对持卡人提交的材料和情况进行审核调查，以评估持卡人的经济状况和还款能力。
- 协商方案：如果银行认可持卡人的情况，会与持卡人协商制定新的还款方案，可能包括只还本金或减免部分费用。双方达成一致后，需要签订明确的还款协议，并严格按照协议履行还款义务。
银行政策与外部调解机构的作用：
- 部分银行在特定时期或针对特定客户群体可能推出减免利息的政策。持卡人应多关注银行官方渠道，及时了解相关信息，以便在符合条件时申请减免利息。
- 如果持卡人与银行自行协商效果不佳，可以向金融调解机构寻求帮助，如金融消费纠纷调解中心。这些机构作为中立第三方，能够协助持卡人和银行达成合理的还款方案，维护双方的合法权益。
法律建议与风险提示：
- 虽然存在协商减免费用的可能性，但银行并无必须同意的义务。最终结果取决于银行的评估和决策，持卡人需要做好心理准备。
- 如果成功协商只还本金或减免费用，持卡人务必严格按照新的还款协议履行还款义务，避免再次逾期对个人征信造成不良影响。个人征信记录对于个人的金融活动至关重要，一旦受损可能会影响未来的贷款、信用卡申请等。
- 在整个过程中，持卡人应了解自己的权益和义务，确保通过合法途径解决债务问题。如果遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。
总结与建议：欠信用卡的钱在一般情况下不能只还本金，需要按照约定偿还全部费用。但在特定情况下，持卡人可以尝试与银行协商只还本金或减免部分费用。为了增加协商成功的可能性，持卡人需要提供充分的证明材料并主动与银行沟通。同时，持卡人应关注银行政策变化并寻求必要的法律援助以确保自身权益得到妥善保护。如果有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。