结论：在车辆出现问题时，是否“谁收的钱找谁”需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

1. 购车合同关系：

   • 如果车辆问题源于购车时即存在的质量问题或与购车合同相关的服务问题（如未履行保修承诺），且购车款项是支付给销售商或制造商的，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约责任的规定，消费者有权向收款方（即销售商或制造商）主张权利，要求其承担修理、更换、退货或赔偿损失等责任。

2. 维修服务关系：

   • 若车辆问题是在使用过程中出现的，且消费者已将车辆送至维修店进行维修，并支付了维修费用。在此情况下，如果维修服务未达到约定标准或维修后车辆仍存在问题，消费者应向提供维修服务的维修店主张权利，要求其重新维修或赔偿损失。这是因为维修服务合同是消费者与维修店之间建立的，维修店有义务按照约定提供合格的维修服务。

3. 第三方责任：

   • 如果车辆问题是由第三方造成的（如交通事故中的对方责任），且消费者已向保险公司索赔或准备通过法律途径追究第三方责任，那么赔偿款项的支付方将是保险公司或第三方责任人，而非最初收款方（如销售商或维修店）。在此情况下，消费者应根据实际情况向相应的责任方主张权利。

4. 特殊情况处理：

   • 在某些特殊情况下，如销售商或维修店已倒闭、跑路或无法联系，消费者可能面临维权困难。此时，消费者可以考虑向消费者协会、市场监管部门或相关行业协会投诉，寻求帮助和支持。同时，如果消费者在购买车辆或接受维修服务时支付了定金或预付款，且收款方未履行合同义务，消费者还可以根据《中华人民共和国民法典》中关于定金和预付款的规定，要求收款方双倍返还定金或退还预付款。

建议：

• 在处理车辆问题时，消费者应首先明确问题产生的原因和责任方，然后根据实际情况向相应的责任方主张权利。
• 在与销售商、维修店或保险公司等沟通时，消费者应保留好相关证据（如购车合同、维修记录、付款凭证等），以便在需要时证明自己的权益。
• 如果消费者在处理车辆问题时遇到困难或不确定如何操作，可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。