核心结论：消费者因熨烫导致羽绒服损坏要求退货赔偿时，需根据损坏原因、商家是否尽到告知义务、商品本身质量等因素综合判断责任归属，赔偿方式可能包括退货退款、部分赔偿或不予赔偿。以下是具体分析：

1. 若损坏系消费者自身操作不当导致，且商家已尽到告知义务
   若羽绒服洗涤标签或说明书中明确标注“不可熨烫”或“低温熨烫”，而消费者未按照要求操作导致损坏，商家通常无需承担赔偿责任。此时消费者要求退货的，商家可拒绝全额退款，但若商品本身存在质量问题（如缝线不牢、面料易燃等），消费者仍可主张退货，但需区分损坏原因与商品质量问题的关联性。

2. 若商家未尽到告知义务，导致消费者误操作损坏
   若商家未在商品显著位置标注熨烫注意事项，或未提供书面说明，导致消费者因不知情而损坏衣物，商家需承担一定责任。根据《消费者权益保护法》，经营者有义务以显著方式提醒消费者注意商品使用禁忌，未尽到义务的，消费者可要求退货并主张商家承担部分或全部损失（如维修费、折旧费等）。

3. 若损坏系商品本身质量问题引发
   若羽绒服因面料不耐高温、缝线不牢固等质量问题，在正常熨烫（如低温、短时间）下损坏，消费者可直接以“商品存在质量问题”为由要求退货退款，并可依据《消费者权益保护法》主张商家承担运输费等合理费用。若商家拒绝，消费者可向市场监管部门投诉或通过诉讼解决。

建议行动步骤：

• 保留证据：保存购物凭证、商品损坏照片、洗涤标签照片、与商家的沟通记录等；
  
• 协商解决：先与商家沟通，明确损坏原因及责任归属，要求合理赔偿；
  
• 投诉或诉讼：若协商无果，可向12315平台投诉，或直接向法院起诉，主张退货、赔偿等权利。
  

如有进一步细节（如商品是否在保修期内、商家是否承认责任等），可向我补充说明，我会为您分析具体应对方案。