个人擅自在承重墙上开空调口属于违法行为，可能面临责令改正、罚款、恢复原状等处罚，若造成严重后果还需承担民事甚至刑事责任。具体分析如下：
- 行政处罚层面
根据《建设工程质量管理条例》第六十九条，房屋建筑使用者在装修过程中擅自变动房屋建筑主体和承重结构的，由县级以上地方人民政府建设行政主管部门责令改正，处5万-10万元罚款。
关键点：
- 处罚对象包括个人和单位
- 罚款幅度与违法情节相关（如破坏程度、是否主动整改等）
- 执法部门通常为住建局或城管部门
- 民事责任层面
若因开孔导致：
- 房屋结构安全受损（如裂缝、沉降）
- 相邻业主财产损失（如墙面开裂、装修损坏）
- 公共区域安全风险（如整栋楼抗震性能下降）
需根据《民法典》第二百七十二条、第一千一百六十五条承担侵权赔偿责任，赔偿范围包括修复费用、贬值损失等。
- 刑事责任风险
若造成重大安全事故（如楼房倒塌、人员伤亡），可能触犯《刑法》第一百三十四条【重大责任事故罪】或第一百三十七条【工程重大安全事故罪】，最高可处七年有期徒刑。
实务建议：
- 立即委托专业机构（如建筑设计院）进行结构安全鉴定
- 若已造成损害，应主动与物业、邻居协商修复方案
- 保留施工合同、付款凭证等证据，以便后续维权
- 整改需经原设计单位或同等资质机构出具方案，并报物业备案
特别提醒：
承重墙属于共有部分，即使产权归个人所有，其改造也受《物业管理条例》第五十二条限制。建议通过物业协调专业单位进行合规改造，切勿自行施工。如需进一步分析具体案情，可直接向我咨询。