息诉息访承诺书并非由银保监会统一提供，其性质、来源及使用场景需结合具体情况分析，具体如下：

1. 法律性质与制定主体
   息诉息访承诺书本质是当事人与信访部门或相关机构达成的书面协议，旨在通过承诺停止信访行为换取问题解决或补偿。其制定主体通常为地方信访部门、涉诉单位（如银行、保险公司）或司法机关，而非银保监会。银保监会作为金融监管机构，主要职责是制定行业规范、监督金融机构合规经营，一般不直接介入具体信访案件的承诺书制定。

2. 银保监会的角色
   若信访事项涉及银行、保险等金融机构的违规行为（如销售误导、理赔纠纷），银保监会可能通过行政调解、投诉处理等方式推动问题解决，但不会直接提供承诺书模板。实践中，金融机构或地方银保监分局可能根据个案情况，要求信访人签署承诺书以确认问题已解决，但文件内容需符合《信访条例》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等规定，不得侵犯当事人合法权益。

3. 使用场景与注意事项

   • 自愿性原则：承诺书需基于双方自愿，不得强迫签署，否则可能因违反《民法典》中关于民事法律行为效力的规定（如胁迫、欺诈）而被撤销。
     
   • 内容合法性：承诺书不得包含“放弃诉讼权利”“永久不再信访”等违法条款，否则可能因限制公民基本权利而无效。
     
   • 救济途径：若签署后发现金融机构未履行承诺，当事人仍可通过投诉、诉讼等途径维权，承诺书本身不构成对法定权利的绝对剥夺。

建议：若您面临涉及金融机构的信访问题，需签署此类承诺书，建议先核实文件内容是否合法、合理，必要时可要求金融机构出具书面解决方案或补偿协议作为附件。如有疑问，可直接向我咨询具体条款的合法性及风险。