当您的车子停在小区内被人碰了（无论是被砸还是被刮擦），您可以按照以下详细步骤来处理，以确保您的权益得到妥善维护：
一、保护现场与初步评估
- 保护现场：发现车辆受损后，首要任务是保护好现场。不要移动车辆或清理碎片，以免破坏关键证据。
- 初步评估：观察车辆受损情况，并尝试回忆或询问周围人是否目击了事件经过，这有助于后续报警和索赔。
二、报警处理
- 立即报警：拨打110报警电话，详细描述车辆受损的时间、地点、受损情况等。
- 配合警方：配合警方进行现场勘查和证据收集，警方的调查记录是后续维权的重要依据。
三、通知保险公司并申请理赔
- 检查保险：检查车辆保险情况，特别是是否投保了车损险，这是后续理赔的关键。
- 联系保险公司：告知车辆受损的情况，并按照要求提供报警记录、车辆受损照片等相关证明材料进行报案登记。
- 配合定损：配合保险公司的定损员对车辆损失进行评估，确定理赔金额和范围。
四、与小区物业沟通
- 告知物业：及时联系小区物业管理处，告知车辆受损的情况，并要求查看监控录像以寻找线索。
- 评估物业责任：评估物业是否尽到安全保障义务，如安保巡逻、监控设备是否正常等。若物业存在疏漏，可能需承担一定的赔偿责任。
- 收集证据：自己也要积极收集证据，包括拍摄车辆受损照片、收集现场相关物品、寻找目击证人并记录联系方式和证言。
五、协商理赔与追究责任
- 根据定损结果理赔：根据保险公司的定损结果和保险合同条款进行理赔，提供必要的事故证明、维修发票、定损单等材料完成理赔流程。
- 与责任人协商：若通过警方调查或其他途径确定了碰车的责任人，可与其协商赔偿事宜，包括车辆维修费用、因车辆损坏导致的合理交通费用等。
- 追究物业责任：若物业存在过错且拒绝承担责任，或双方对赔偿存在争议，可通过向房地产管理部门投诉或向法院起诉等方式要求物业赔偿。
六、法律途径与注意事项
- 法律诉讼：若无法确定碰车者且物业也不承担赔偿责任，您可通过民事诉讼方式向法院提起诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。
- 保留证据：在整个处理过程中，务必保留好所有与事故相关的证据和文件，如照片、监控录像、维修费用清单、报警记录等，以便后续可能的法律诉讼或协商解决。
- 及时维修：车辆受损后应及时联系维修厂进行维修或更换受损部件，确保车辆恢复正常使用状态。
法律依据补充：
- 根据《民法典》的相关规定，您有权要求侵权人承担法律责任，并可通过协商、报警、诉讼等途径维护自身权益。
- 若物业未尽管理义务导致无法找到碰车人，您可要求物业根据《民法典》第九百四十二条的规定承担赔偿责任。
- 若您购买了车损险，根据《保险法》的相关规定，您有权向保险公司申请理赔。
综上所述，面对车辆在小区内被碰的情况，您应迅速采取一系列行动来保护自己的权益。通过报警、通知保险公司、与物业沟通和收集证据等步骤，为后续的协商理赔或法律诉讼奠定坚实基础。