信用卡逾期后，安排人员到住所进行催收的行为，其合法性并非绝对，而是取决于外访人员的具体行为是否符合相关法律法规、道德规范及监管要求。以下从合法与不合法两种情况，为您详细分析：
合法情况下的外访行为
身份与委托验证：
- 外访人员会主动出示工作证件、银行的授权委托书等证明材料，以确认其身份和委托关系的合法性。这是保障双方权益的基本前提，也是判断外访行为是否合法的重要依据。
文明沟通原则：
- 在与您或您的家属交流时，外访人员应保持礼貌和尊重，采用文明的语言和方式进行沟通。他们的目的是了解您的实际财务状况，协商合理的还款方案，而非进行威胁或侮辱。
隐私保护：
- 外访过程中，必须严格遵守法律法规，不得侵犯您的个人隐私和其他合法权益。未经允许，不得随意进入您的住宅，也不能泄露您的个人信息给无关人员。
不合法情况下的外访行为
暴力威胁禁止：
- 任何形式的暴力、胁迫或以暴力相威胁的手段（如殴打、限制人身自由、言语恐吓等）均属非法。这些行为不仅违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，还可能触犯《中华人民共和国刑法》的相关规定。
非法侵入住宅：
- 未经您同意，强行进入您的住宅或在被要求离开后拒不离开，构成非法侵入住宅罪。依据《中华人民共和国刑法》第二百四十五条的规定，可能面临三年以下有期徒刑或者拘役的刑事处罚。
名誉权保护：
- 公开宣扬您的逾期信息或个人隐私，损害您的名誉的，属于侵权行为。您可根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求侵权人承担民事责任。
应对建议
核实身份：
- 面对外访人员，务必要求其出示相关证件以核实身份，确保其来自银行或正规催收机构。这是保护自己权益的第一步。
了解来意：
- 明确询问外访人员的来意和目的，避免被不法分子利用。如果对方行为可疑或拒绝出示证件，您有权拒绝其进入住宅或与其交流。
保持冷静：
- 无论外访人员如何催收，都应保持冷静和理智，避免被其不当言行所影响。不要因情绪激动而做出过激行为或说出不当言论。
合理应对：
- 若确实存在欠款，可与外访人员协商制定合理的还款计划。如果对方提出不合理的还款要求或存在违法行为，您应及时收集证据（如录音、录像、聊天记录等），向银行投诉或向公安机关报案。
总结来说，信用卡逾期后外访人员上门催收的行为并非一概而论地合法或非法。关键在于外访人员的行为是否符合法律法规和监管要求。作为债务人，您应提高警惕并合理应对，以确保自身权益不受侵害。如果您在应对过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。