针对您提出的小区没有轮椅通道应该如何处罚的问题，这实际上涉及到了物业服务企业的责任以及相关法律法规的适用。以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，物业服务企业有责任确保小区内的无障碍设施得到妥善维修、养护，以保障特殊群体（如使用轮椅的业主）的出行便利。这是根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条的规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，其中就包括了无障碍设施。
如果小区没有轮椅通道或者现有的轮椅通道存在障碍，这可能构成物业服务企业未履行其维修、养护无障碍设施等业主共有部分的义务。在这种情况下，业主有权向物业服务企业提出改善要求，并可以依据相关法律法规进行维权。
关于处罚措施：
业主维权途径：
- 业主可以先与物业服务企业进行沟通，要求其采取合理措施改善无障碍设施，如增设或修复轮椅通道。
- 如果沟通无果，业主可以向业主委员会或相关行政部门（如住房和城乡建设部门）投诉，要求其介入调查并督促物业服务企业整改。
- 在极端情况下，业主还可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求物业服务企业承担相应的法律责任。
物业服务企业的法律责任：
- 如果物业服务企业未履行其维修、养护无障碍设施的义务，且经业主或相关行政部门督促后仍不整改的，可能会面临行政处罚，如罚款、警告等。
- 在民事法律关系中，如果因无障碍设施缺失或损坏导致业主受损（如摔倒、受伤等），物业服务企业可能需要承担相应的民事赔偿责任。
公益诉讼的可能性：
- 在某些情况下，如果无障碍设施缺失或损坏问题严重影响了特殊群体的出行权益，且物业服务企业拒不整改，检察机关可能会介入开展公益诉讼，以维护社会公共利益。
具体案例参考：
- 在青山区人民法院处理的某物业纠纷案例中，业主因父亲需借助轮椅出行而小区单元门口门槛造成障碍为由，拒绝支付全部物业费。法院最终认为，虽然物业公司履行了主要服务义务，但仍需采取合理措施保障特殊群体的出行便利，并向物业公司发出了《物业服务提示函》。
- 在南岸区检察院办理的盲道被占用公益诉讼案件中，检察机关通过发挥检察职能，携手相关部门积极参与社会治理，成功解决了盲道被占用问题，提升了辖区无障碍环境建设水平。
建议：
- 如果您所在的小区没有轮椅通道或现有通道存在障碍，建议您先与物业服务企业进行沟通，要求其整改。
- 如果沟通无果，您可以向业主委员会或相关行政部门投诉，并保留好相关证据（如照片、视频等）。
- 在必要时，您可以考虑咨询专业律师或法律援助机构，以了解更详细的维权途径和法律责任。
综上所述，小区没有轮椅通道的问题需要通过沟通、投诉、法律途径等多种方式来解决，而物业服务企业也可能因此面临行政处罚或民事赔偿责任。希望这些信息能对您有所帮助。