义务兵家属在受到暴力催债时，应立即采取以下措施保护自身权益：

1. 优先确保人身安全，及时报警处理
   暴力催债行为可能涉及《治安管理处罚法》第四十二条（威胁他人人身安全）或《刑法》第二百九十三条之一（催收非法债务罪，若存在恐吓、跟踪、骚扰等行为）。家属应第一时间拨打110报警，保留现场证据（如录音、录像、伤情照片等），并要求警方出具《受案回执》。若催债人涉及黑恶势力，可同步向当地扫黑办举报。

2. 核实债务合法性，区分不同债务类型

   • 合法债务：若债务真实存在且合法（如银行贷款、正规网贷），家属可要求催债方通过法院起诉解决，拒绝私下协商。根据《民法典》第六百七十六条，借款人逾期还款需承担违约责任，但债权人不得以暴力方式催债。
     
   • 非法债务：若债务涉及高利贷（年利率超过LPR四倍）、赌债等非法情形，家属无需承担还款责任。根据《关于办理实施“软暴力”的刑事案件若干问题的意见》，非法债务不受法律保护，催债行为可能构成犯罪。

3. 联系义务兵所在部队，寻求军事机关协助
   根据《军人地位和权益保障法》第三十二条，军人的家庭因债务纠纷受到侵害时，部队有权协调地方司法机关处理。家属可向义务兵所在单位反映情况，部队可通过军地协作机制介入，对催债方形成威慑。

4. 通过法律途径维权，固定证据并起诉

   • 若催债行为造成人身伤害或财产损失，家属可向法院提起民事诉讼，要求赔偿医疗费、精神损害抚慰金等。
     
   • 若催债方涉嫌犯罪（如非法侵入住宅、故意伤害），可向公安机关控告，追究其刑事责任。根据《刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现犯罪事实有权报案。

5. 申请法律援助，降低维权成本
   若家属经济困难，可向当地法律援助中心申请免费律师帮助。根据《法律援助法》第二十五条，因遭受暴力侵害请求赔偿的受害人属于法律援助对象，无需支付律师费用。

特别提醒：义务兵服役期间，其家属的合法权益受法律特殊保护。遇到暴力催债时，切勿因威胁而妥协，务必通过法律和军事渠道共同维权。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。