面对催收电话打来时你正在忙的情况，你可以采取以下几种处理方式：

1. 礼貌沟通，说明情况：

   • 当催收电话打来时，如果你正在忙，可以首先礼貌地告知对方你当前的情况，比如：“您好，我现在正在忙，可能无法立即处理这个事情，能否请您稍后再打来或者我稍后主动联系您？”这样的沟通方式既表达了你的尊重，也说明了你的实际情况，有助于减少不必要的冲突。

2. 约定后续联系时间：

   • 如果催收方坚持要与你沟通，你可以尝试与他们约定一个后续的联系时间，比如：“我现在确实不方便，我们能否约定在今天下午3点再通话？这样我可以有足够的时间来准备和了解相关情况。”通过约定时间，你可以确保自己在方便的时候处理催收事宜，同时也能展现出你的合作态度。

3. 了解催收原因及合法性：

   • 在方便的时候，你可以主动联系催收方，了解催收的具体原因以及催收行为的合法性。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，催收行为必须合法合规，不得侵犯你的合法权益。如果催收行为存在违法或不当之处，你可以依法维护自己的权益。

4. 保留证据，以备不时之需：

   • 在处理催收电话的过程中，建议你保留好相关的通话记录、短信等证据。这些证据在后续可能出现的法律纠纷中可能会起到关键作用。如果催收行为给你造成了损失或困扰，你可以依据这些证据向相关部门投诉或寻求法律援助。

5. 寻求专业法律帮助：

   • 如果你对催收行为存在疑问或担忧，或者催收行为已经给你造成了较大的困扰和损失，你可以考虑寻求专业的法律帮助。作为专注于合同纠纷、侵权纠纷领域的律师，我可以为你提供专业的法律咨询和代理服务，帮助你依法维护自己的权益。

在处理催收电话时，你还需要注意以下几点：

• 保持冷静：无论催收方的态度如何，你都要保持冷静和理智，避免因为情绪激动而做出不理智的行为或言论。
• 核实身份：在接听催收电话时，你可以要求对方提供相关的身份证明和催收依据，以确认对方的合法性和催收行为的合理性。
• 不轻易承诺：在未了解清楚具体情况和法律法规之前，不要轻易对催收方做出承诺或支付款项，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。

希望以上建议能对你有所帮助。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。