老百姓遇到纠纷，可以通过以下途径解决，具体选择取决于纠纷类型、复杂程度及个人需求：

1. 协商解决
   若纠纷双方关系尚可，且争议焦点明确（如邻里噪音、小额债务等），可优先尝试协商。关键点：

   • 明确诉求（如要求道歉、赔偿金额等），避免情绪化争吵；
     
   • 保留协商记录（如聊天记录、录音），以备后续需要；
     
   • 若协商成功，可签订书面协议（如《和解协议》），明确双方权利义务，避免反悔。

2. 调解（第三方介入）
   若协商无果，可申请调解（如社区调解委员会、人民调解组织等）。优势：

   • 调解员中立，能引导双方理性沟通；
     
   • 调解协议经司法确认后具有强制执行力（需向法院申请）；
     
   • 适用于家庭纠纷、邻里矛盾等情感型纠纷。注意：调解不收费，但需双方自愿。

3. 行政投诉（针对特定领域）
   若纠纷涉及行政机关管辖范围（如消费纠纷、劳动争议、环境污染等），可向相关部门投诉。常见途径：

   • 消费纠纷：向12315（市场监管部门）投诉；
     
   • 劳动争议：向劳动监察大队或申请劳动仲裁；
     
   • 环境污染：向生态环境部门举报。关键：提供证据（如合同、照片、录音等），并明确投诉对象及诉求。

4. 仲裁（合同约定优先）
   若纠纷涉及合同且约定仲裁条款（如买卖合同、建设工程合同等），可向仲裁机构申请仲裁。特点：

   • 一裁终局，效率较高；
     
   • 仲裁员多为行业专家，专业性强；
     
   • 保密性强，不公开审理。注意：仲裁需双方自愿，且仲裁协议需明确约定仲裁机构。

5. 诉讼（最后手段）
   若其他途径无效，或纠纷涉及重大权益（如人身伤害、房产纠纷等），可向法院起诉。流程：

   • 准备起诉状、证据材料（如合同、转账记录、证人证言等）；
     
   • 向有管辖权的法院提交材料并缴费；
     
   • 参与庭审，法院判决后若对方不履行可申请强制执行。提示：诉讼周期较长，但判决具有最高强制力。

行动建议：

• 根据纠纷类型选择合适途径（如消费纠纷优先12315，劳动争议优先仲裁）；
  
• 保留所有相关证据（书面、电子、录音等），避免证据灭失；
  
• 若对法律程序不熟悉，可直接向我咨询具体操作步骤及风险点。