保全账户是否需要到银行，需分情况讨论：

1. 申请保全阶段
   保全账户的申请通常需通过法院进行，无需直接到银行办理。申请人需向法院提交保全申请书、证据材料等，法院审查通过后会作出保全裁定，并由法院执行部门向银行发送协助执行通知书，要求银行冻结目标账户。此过程中，申请人无需自行联系银行。

2. 银行配合执行阶段
   银行在收到法院的协助执行通知书后，会依据法律要求直接冻结账户，无需申请人到场。银行需在规定期限内完成冻结操作，并向法院反馈结果。若银行未依法配合，可能面临罚款等法律责任。

3. 特殊情况说明

   • 紧急保全（诉前保全）：若情况紧急，申请人可在起诉前直接向法院申请保全，法院受理后仍会通过银行执行，无需申请人到银行。
     
   • 涉外保全：若账户涉及境外银行，可能需通过司法协助程序或国际条约执行，但流程仍由法院主导，申请人无需直接联系银行。
     
   • 账户信息错误：若法院提供的账户信息有误（如账号、户名错误），银行可能无法执行，此时需法院更正信息后重新通知银行，申请人仍无需直接介入。

总结：保全账户的核心流程由法院主导，银行仅需配合执行，申请人无需到银行办理。若遇到银行未依法配合或账户信息问题，可联系法院协调解决。如有其他疑问，欢迎直接向我咨询。