结论前置：楼上漏水时，物业是否有责任通知楼下，需根据漏水原因及物业公司的管理行为是否符合合同约定和法律法规来判断。
详细分析：
物业有责任通知的情况：
- 公共区域设施维护不当导致的漏水：若漏水源于房屋公共区域的水管、防水层等共用设施设备老化、损坏，且物业未按照物业服务合同的约定进行定期检查、维护和维修，导致漏水发生或扩大，物业不仅需承担维修责任，还有义务及时通知受影响的楼下业主，以减少损失。例如，楼顶防水层破损导致雨水渗漏，物业若未及时修复且未通知楼下业主，应对楼下业主的损失负责，并承担通知义务缺失的责任。
- 物业已知漏水情况但未通知：当物业已知楼上漏水却未及时通知楼上业主维修，也未告知楼下业主采取防范措施，导致损失扩大，物业需承担部分责任。这种情况下，物业的通知义务是其管理职责的一部分。
物业无责任通知的情况：
- 楼上业主个人原因导致的漏水：若漏水是楼上业主私自改造管道、装修破坏防水层或使用不当等个人行为所致，物业无管理过错，因此不承担通知责任。此时，楼下业主应直接与楼上业主协商赔偿事宜，或通过法律途径解决。物业可以协助沟通，但无法律义务必须通知。
- 不可抗力因素导致的漏水：对于地震、特大暴雨等不可抗力导致的漏水，只要物业尽到了应急处理和通知义务（如及时发布预警、组织抢险等），通常不需承担通知责任。这种情况下，物业的责任主要限于应急处理，而非预防性通知。
合同条款的重要性：
- 物业管理合同中的具体条款是判断物业通知义务的重要依据。若合同中明确了物业公司对房屋及设施的维护和修缮义务，以及在发生漏水等紧急情况时的通知义务，且物业公司未能履行这些义务，物业应承担违约责任。因此，业主在签订物业管理合同时，应仔细阅读合同条款，确保自身权益得到充分保障。
综合建议：
面对楼上漏水问题，业主首先应确定漏水原因，并查看物业管理合同中的相关条款。若认为物业存在通知义务缺失或其他责任，可与物业协商解决；协商不成时，可向我咨询具体法律意见，通过法律途径维护自身权益。同时，业主也应关注并了解物业管理合同的内容，以及时发现并主张自己的权利。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第二百九十六条：不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。这为处理楼上漏水问题提供了基本的法律原则，即楼上业主应尽量避免对楼下业主造成损害。
- 《物业管理条例》第五十一条：供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。这进一步明确了物业公司在管理共有部分设施设备方面的职责，包括在发生漏水等紧急情况时的维修和通知义务。