公民在特定条件下有权了解办案进度，但这一权利并非绝对，需结合具体案件类型、办案阶段及法律规定来综合判断。以下从不同角度详细分析：
一、从法律原则角度
知情权原则：
- 公民对涉及自身权益的案件进展情况享有知情权，这是法治社会的基本要求。办案机关在办理案件过程中，应当依法保障公民的知情权，及时、准确地告知案件进展情况。
程序公正原则：
- 程序公正是司法公正的重要组成部分。办案机关在办理案件时，应当遵循法定程序，确保案件处理的公开、透明。了解办案进度是公民参与程序、监督程序的重要方式，有助于维护程序公正。
二、从具体法律规定角度
刑事诉讼领域：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关司法解释，犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属有权了解案件进展情况，包括侦查、审查起诉、审判等阶段的进度。但这一权利并非无限制，办案机关在特定情况下（如涉及国家秘密、个人隐私等）可能不予告知。
- 此外，被害人及其法定代理人、近亲属也有权了解案件进展情况，但同样受到一定限制。
民事诉讼、行政诉讼领域：
- 在民事诉讼和行政诉讼中，当事人有权了解案件进展情况，包括立案、审理、判决等阶段的进度。办案机关应当依法向当事人送达相关法律文书，告知案件进展情况。
- 对于非当事人（如普通公民），其了解办案进度的权利可能受到一定限制，除非涉及公共利益或法律特别规定。
三、从实际操作角度
办案机关的告知义务：
- 办案机关在办理案件过程中，应当根据案件进展情况，及时、准确地告知相关当事人案件进展情况。这既是法律规定的义务，也是维护司法公正、保障公民权益的重要举措。
公民的查询方式：
- 公民可以通过合法途径查询办案进度，如向办案机关咨询、申请查阅案卷材料等。但查询时应当遵守法律规定和办案机关的要求，不得干扰正常办案秩序。
特殊情况下的限制：
- 在涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密等特殊情况下，办案机关可能依法对办案进度进行保密处理，此时公民的了解办案进度的权利可能受到一定限制。
四、法律建议
对于当事人：
- 如果您是案件的当事人（如犯罪嫌疑人、被告人、原告、被告等），您有权了解案件进展情况。如果办案机关未及时告知或拒绝告知，您可以向办案机关提出书面申请或口头咨询，要求了解案件进展情况。
对于非当事人：
- 如果您不是案件的当事人，但想了解案件进展情况（如出于关心、监督等目的），您可以尝试向办案机关咨询或申请查阅相关公开信息。但请注意，您的查询权利可能受到一定限制，需要遵守法律规定和办案机关的要求。
遇到问题时：
- 如果您在了解办案进度过程中遇到问题或困难（如办案机关拒绝告知、拖延告知等），您可以向相关监督部门投诉或寻求法律援助。作为专业律师，我可以为您提供法律咨询和帮助，维护您的合法权益。