天花板漏水是否归物业管，主要取决于漏水的具体原因、房屋是否在质保期内以及物业服务合同的具体内容。以下是对不同情况的详细分析：
房屋在质保期内
- 责任主体：开发商。天花板漏水通常属于房屋质量问题，在质保期内，开发商应承担维修责任。
- 物业角色：物业有义务协助业主联系开发商进行维修，但并不直接承担维修责任。例如，如果新房在质保期内出现天花板漏水，业主应联系开发商进行修复，物业则负责协调沟通。
房屋过了质保期
公共区域原因导致漏水
- 责任主体：物业。物业负责小区公共区域的维护和管理，如果漏水是由于公共区域（如楼顶防水层损坏、公共排水管道破裂等）原因导致的，物业应使用住宅专项维修资金及时安排维修。
- 实例说明：若因楼顶防水层损坏导致漏水，物业应组织专业施工队伍进行修复，确保业主的正常生活不受影响。
业主专有部分或自身原因导致漏水
- 责任主体：楼上业主或业主自身。如果漏水是由于楼上业主家的水管破裂、防水没做好，或者业主自身装修不当破坏防水结构等原因导致的，那么责任应由相应的业主承担。
- 物业角色：物业在这种情况下主要起到协调沟通的作用，帮助业主之间协商解决漏水问题，但并不承担维修和赔偿责任。例如，如果张女士家因楼上邻居家卫生间水管破裂导致漏水，那么应由楼上邻居负责维修和赔偿，物业可以协助双方进行沟通。
特殊情况
- 如自然灾害（如暴雨）导致的漏水，需结合具体情况判断责任归属。若物业已尽到合理的预防和维护义务，可能不需要承担全部责任。
查看物业服务合同
- 物业服务合同中通常会明确物业的服务范围和责任界限。在遇到天花板漏水问题时，业主应首先查阅合同条款，了解物业的具体责任和义务，以便更好地维护自己的权益。
建议与总结：
- 在处理天花板漏水问题时，业主应首先判断漏水原因，并与物业进行及时沟通。
- 根据房屋是否在质保期内以及漏水原因的不同，明确责任主体并采取相应的处理措施。
- 如果双方无法达成一致意见，或者物业未能履行其应尽的义务，业主可以考虑通过法律途径解决争议，如向相关部门投诉或提起诉讼。
希望以上分析能对您有所帮助。如果您在处理天花板漏水问题时遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。