接到电话说侵害商标，并不一定是诈骗，但确实存在利用商标问题进行诈骗的情况。因此，在接到此类电话时，需要保持警惕，并进行一些必要的核实和了解。
首先，你要明确对方所提及的商标是否确实与你有关。如果你的公司或个人确实拥有该商标，或者曾经申请过该商标，那么对方可能是基于某种原因（如商标争议、侵权警告等）与你联系。这种情况下，你需要进一步了解对方的具体意图和要求，并根据实际情况做出回应。
然而，如果你并未拥有或申请过对方所提及的商标，或者对方的要求和说法存在明显的不合理或可疑之处，那么这很可能是一起诈骗行为。此时，你应该：
保持冷静：不要被对方的说辞所吓倒，也不要轻易相信对方提出的任何要求。
核实信息：可以通过官方渠道（如商标局官网、知识产权局等）查询相关商标的信息，以确认对方所提及的商标是否真实存在，以及是否存在侵权或争议的情况。
拒绝支付：如果对方要求你支付任何费用（如解除商标保护的费用、转让商标的费用等），你应该坚决拒绝，并立即挂断电话。
报警处理：如果你确信这是一起诈骗行为，可以立即向当地公安机关报案，并提供相关证据和信息，以便警方能够迅速展开调查。
总之，接到电话说侵害商标时，需要保持警惕并进行必要的核实。如果遇到诈骗行为，应该及时报警并寻求法律帮助。同时，也建议你在日常经营或生活中加强商标和知识产权的保护意识，避免因为疏忽而陷入不必要的法律纠纷。