公众号文章、视频侵权一般由版权行政管理部门（如各地的版权局）负责查处。以下从不同角度为您详细分析：

一、版权行政管理部门的职责

版权行政管理部门，如国家版权局以及各地方的版权局，是负责全国或地方版权管理工作的主要机构。它们的主要职责包括：

1. 宣传普及版权法律知识：提高公众对版权保护的认识和重视程度。
2. 检查版权法律、法规和规章的执行情况：确保版权法律得到有效实施。
3. 查处版权侵权行为：对发现的版权侵权行为进行调查和处理，包括公众号文章、视频等作品的侵权行为。
4. 表彰奖励在版权工作中作出突出贡献的单位和个人：鼓励社会各界积极参与版权保护工作。

二、公众号文章、视频侵权的查处流程

当发现公众号文章或视频存在侵权行为时，版权行政管理部门通常会按照以下流程进行查处：

1. 受理投诉或举报：版权权利人或相关利益方可以向版权行政管理部门提交侵权投诉或举报材料。
2. 初步审查：版权行政管理部门对投诉或举报材料进行初步审查，判断是否构成侵权以及是否属于其管辖范围。
3. 立案调查：如果初步审查认为构成侵权且属于其管辖范围，版权行政管理部门将立案调查，收集相关证据。
4. 作出处理决定：根据调查结果，版权行政管理部门将作出处理决定，包括责令停止侵权行为、没收违法所得、罚款等。
5. 执行处理决定：如果侵权方不履行处理决定，版权行政管理部门可以依法申请人民法院强制执行。

三、其他可能的查处主体

除了版权行政管理部门外，在某些情况下，其他机构或部门也可能参与公众号文章、视频侵权的查处工作：

1. 网络服务提供者：根据《信息网络传播权保护条例》等相关规定，网络服务提供者（如微信公众号平台）在接到版权权利人的通知后，应当及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，防止侵权后果的扩大。如果网络服务提供者未履行上述义务，也可能承担相应的法律责任。
2. 公安机关：在侵权行为构成犯罪的情况下，如侵犯著作权罪等，公安机关将依法介入调查并追究犯罪嫌疑人的刑事责任。

四、法律建议

1. 加强版权保护意识：公众号运营者应提高版权保护意识，确保发布的文章、视频等作品不侵犯他人的版权。
2. 及时投诉举报：如果发现公众号文章或视频存在侵权行为，版权权利人应及时向版权行政管理部门投诉举报，并提供相关证据材料。
3. 配合调查处理：在版权行政管理部门调查处理侵权行为时，相关方应积极配合调查工作，提供必要的协助和支持。

如果您在公众号文章、视频版权方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。