结论：在欠钱不还的情况下，债权人有权上门要账，但必须确保行为合法合理，不侵犯债务人的合法权益。以下是对此问题的详细分析：

一、合法的上门要账方式

1. 态度平和，友好沟通：

   • 债权人上门时，应保持冷静和礼貌，与债务人进行友好沟通，协商还款事宜。例如，可以按门铃进入债务人家中（需经债务人同意），坐下来心平气和地说明来意，询问还款计划等。这种以和平、理性的方式追讨债务是合法的。

2. 尊重债务人权益：

   • 在沟通过程中，债权人应尊重债务人的隐私权和住宅安宁权，不得干扰债务人及其家人的正常生活秩序。同时，应避免使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段，以免触犯法律。

3. 发送催款通知：

   • 上门时，债权人可以向债务人送交正式的催款通知书，明确告知其还款要求和期限。这不仅有助于保留追债的证据，还表明债权人在积极主张自己的权利。

二、非法的上门要账行为及后果

1. 非法侵入住宅：

   • 若债务人明确表示拒绝债权人进入其住所，而债权人强行闯入或进入后经要求仍拒不离开，将构成非法侵入住宅，这是违法的。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

2. 滋扰行为：

   • 在债务人住所外长时间逗留、大声喧哗、张贴大字报、拉横幅等方式干扰债务人及其家人的正常生活，也属于违法行为。此类行为违反了治安管理相关规定，可能会面临行政处罚，如罚款、拘留等。

3. 暴力、威胁手段：

   • 使用暴力殴打债务人、限制其人身自由或以暴力相威胁逼迫债务人还款，这些行为不仅违法，还可能构成犯罪，如故意伤害罪、非法拘禁罪等，需承担相应的刑事法律责任。

三、建议与指导

1. 书面通知先行：

   • 在上门要账前，债权人可以考虑先向债务人发出书面通知，如律师函等，正式告知其还款义务及逾期后果。这既是一种正式的催款方式，也能为后续的法律诉讼提供证据支持。

2. 法律途径维权：

   • 如果经过友好沟通和书面通知后，债务人仍未履行还款义务，债权人可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起民事诉讼，要求债务人承担还款责任。在诉讼过程中，债权人应提供充分的证据来证明自己的债权及债务人的违约行为。

3. 注意安全与合法权益：

   • 在追讨债务的过程中，债权人应时刻注意自身的安全和合法权益，避免因不当行为而引发不必要的纠纷和法律风险。如果遇到债务人拒绝沟通或有其他不当情况，应及时寻求法律帮助。

举例说明： 假设债权人A发现债务人B欠其款项未还，A可以选择在合适的时间（如白天、非工作时间）前往B的住所，与B进行友好沟通，了解B未还款的原因，并尝试达成还款计划。如果B拒绝沟通或态度恶劣，A可以送交正式的催款通知书给B，明确告知其还款要求和期限。如果B仍然不履行还款义务，A可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。

总结： 上门要账本身并不违法，但债权人必须确保自己的行为在法律允许的框架内进行。如果遇到债务人拒绝沟通或有其他不当情况，应及时寻求法律帮助，通过合法的法律途径来维护自己的权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。