关于“工作人员说需要到线下面签才能解除风控才能放款，这是真的吗”这一问题，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 合同约定与流程合规性：

   • 首先，要查看您与贷款机构签订的合同中是否有关于面签、解除风控及放款流程的具体约定。如果合同中明确规定了需要线下面签才能解除风控并放款，那么工作人员的说法可能是基于合同条款的。
   • 然而，即使合同中有此类约定，也需要确认该约定是否合法合规。例如，合同条款是否过于苛刻，是否侵犯了您的合法权益，或者是否存在其他违法情形。

2. 风控措施的合理性：

   • 贷款机构为了控制风险，可能会设置一系列的风控措施，包括但不限于面签、审核资料、征信查询等。这些措施本身是为了保障贷款资金的安全，是合理的。
   • 但是，如果风控措施过于繁琐或不合理，甚至超出了必要的限度，那么可能构成对借款人的不公平对待。在这种情况下，您可以与贷款机构协商，要求简化流程或提供其他合理的解决方案。

3. 面签的必要性：

   • 面签是贷款流程中常见的一个环节，主要用于确认借款人的身份、核实资料的真实性以及评估借款人的还款能力等。在某些情况下，面签可能是必要的，尤其是对于大额贷款或风险较高的贷款。
   • 但是，如果贷款机构仅凭面签就决定是否放款，而忽略了其他重要的风控因素，如借款人的信用记录、收入状况等，那么这种做法可能是片面的，甚至可能引发风险。

4. 可能的欺诈行为：

   • 您还需要警惕是否存在欺诈行为。有些不法分子可能会冒充贷款机构的工作人员，以面签、解除风控等为由，骗取您的个人信息或钱财。
   • 因此，在接到此类电话或信息时，一定要保持警惕，核实对方的身份和信息的真实性。您可以通过拨打贷款机构的官方客服电话、访问其官方网站等方式进行核实。

建议：

• 如果您对贷款机构的要求存在疑问或担忧，建议您先仔细阅读合同条款，了解具体的流程和要求。
• 如果您认为合同条款存在不合理之处或贷款机构的要求过于苛刻，您可以与贷款机构协商，寻求更合理的解决方案。
• 如果您怀疑存在欺诈行为，应立即向公安机关报案，并保护好自己的个人信息和财产安全。

最后，如果您在处理此类问题时遇到任何法律难题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专注于建设工程、破产重组领域的专业律师，我也具备处理合同纠纷等法律问题的能力，将竭诚为您提供专业的法律服务。