交通事故中保险公司未联系事故方，并不直接等同于案件已结案。结案与否需结合具体情况判断，以下分情况说明：

1. 保险公司内部流程未完成
   保险公司可能因案件积压、人员调配或资料审核延迟，尚未启动与事故方的沟通程序。此时案件仍处于处理阶段，未进入结案流程。例如，若事故责任认定书未出具，或医疗费用、车辆维修费用等关键证据未提交完整，保险公司可能暂停处理。

2. 事故责任已明确且赔偿方案达成一致
   若事故责任清晰（如单方全责），且保险公司已与受害方或事故方达成赔偿协议（如支付修车费、医疗费等），可能因流程简化或信息同步延迟，未主动联系事故方。但结案需以书面协议签署或赔偿款到账为标志，仅未联系不构成结案。

3. 案件已进入法律程序
   若事故引发诉讼（如受害方起诉事故方及保险公司），案件将由法院主导结案流程。此时保险公司是否联系事故方与结案无关，需以法院判决或调解书为准。

4. 保险公司误判或疏忽
   极少数情况下，保险公司可能因系统错误或人工疏忽遗漏联系事故方。此时需主动联系保险公司核实案件状态，避免权益受损。

建议行动：

• 若对案件状态存疑，可直接联系保险公司客服，要求提供案件处理进度说明；
  
• 若涉及复杂纠纷（如责任认定争议、赔偿金额分歧），建议保留事故现场照片、医疗记录、维修发票等证据，必要时通过法律途径解决。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询交通事故赔偿、保险理赔等法律问题。