孩子在商场乐园玩耍受伤，责任的归属需根据具体情况综合判断，主要涉及商场、监护人以及可能的第三方责任。以下是对此问题的详细分析：
一、商场责任
安全保障义务：
- 商场作为公共场所的管理人，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，负有确保其服务环境安全无虞的义务。这包括但不限于游乐设施的质量及维护、地面清洁干燥、设置警示标识等。
- 如果商场未能履行这些安全保障义务，导致孩子因设施缺陷、管理不善等原因受伤，商场应承担相应的侵权责任。例如，若滑梯扶手松动、地面有尖锐物等导致孩子受伤，商场需承担主要或全部责任。
监管与应急处理：
- 商场在儿童游乐区等特定区域应安排足够人员进行有效监管，维护游乐秩序，防止孩子在危险区域活动。
- 商场还需加强员工的安全培训，提高应急处理能力，以便在事故发生时能迅速采取有效措施减少损害。若工作人员疏于职守，未能及时制止危险行为，导致孩子受伤，商场需承担管理上的失职责任。
二、监护人责任
- 儿童的监护人对其自身安全负有直接的注意义务。
- 如果监护人未能尽到合理的监护责任，如放任孩子离开视线范围、未提醒其注意安全或未选择适合孩子年龄和能力的游乐设施等，导致孩子在商场受伤，监护人也应承担一定的责任。
- 监护人的这种责任可以在一定程度上影响商场的责任比例。例如，若监护人未尽到监护责任，且商场已尽到合理安全保障义务，则监护人可能需承担主要或全部责任。
三、第三方责任
- 如果孩子在商场受伤是由第三方直接造成的，如另一个孩子奔跑打闹撞倒该孩子，那么根据《中华人民共和国民法典》的规定，应由第三人承担侵权责任。
- 同时，商场仍需审查其是否尽到了安全保障义务。如果商场未能尽到合理范围内的安全保障义务，导致第三人有机会实施侵权行为并造成儿童受伤，商场应在一定范围内承担补充责任。例如，若商场未设置足够的监控摄像头或未及时制止打闹行为，导致孩子受伤，商场可能需承担部分补充责任。
四、赔偿问题
- 若确定商场或第三人需承担责任，受害孩子的家长可以依法向其索赔。
- 赔偿项目通常包括但不限于医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。
- 若因受伤导致误工减少的收入，也应纳入赔偿范围。
- 若造成残疾，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金等。
五、实际操作建议
- 家长：在孩子玩耍时，应尽到合理的监护责任，选择适合孩子年龄和能力的游乐设施，并时刻关注孩子的安全。若孩子受伤，应立即报警并固定现场证据（如照片、视频、目击者信息），保存医疗诊断书、费用清单等，以便后续维权。
- 商场：应加强安全管理，完善安全保障措施，如定期检查游乐设施、设置明显的警示标识、安排足够的工作人员进行监管等。同时，应加强员工的安全培训，提高应急处理能力。
综上所述，孩子在商场乐园玩耍受伤的责任归属需综合考虑商场的安全保障义务、监护人的监护责任以及可能存在的第三方责任。家长和商场都应尽到各自的责任，以确保孩子的安全。若发生意外，应依法维权，确保合法权益得到有效保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。