您好，针对您提出的“患者非医疗事故怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，医疗损害与医疗事故并不完全等同。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。而医疗损害则是一个更宽泛的概念，它指的是医疗机构及医务人员在医疗过程中因过失，或者在法律规定的情况下无论有无过失，造成患者人身损害或者其他损害。因此，即使不存在医疗事故，只要医疗机构存在过错并造成了患者损害，其仍应承担医疗损害赔偿责任。

针对非医疗事故但存在医疗损害的情况，患者可以采取以下处理路径：

1. 证据收集与封存：

   • 患者及家属应第一时间要求对患者病历进行封存，这是维权的重要证据，可以避免病历被篡改或遗失。
   • 若怀疑医疗机构使用的药物等造成患者医疗损害，也应第一时间要求对相关药物进行封存。

2. 医疗损害责任鉴定：

   • 若采取诉讼途径维权，往往涉及医疗损害责任的鉴定。鉴定内容一般包括医疗机构或医务人员是否存在过错，诊疗行为是否与损害结果存在因果关系等。
   • 根据相关法律规定，若患者无法证明上述内容并提出进行医疗损害鉴定的，人民法院应当准许。

3. 维权路径选择：

   • 协商：患者可与医院的医疗纠纷处理部门进行协商，以保护自身合法权益。在协商过程中，一些有关医疗纠纷的事实也会得到明晰。
   • 调解：患者及其家属可向卫生行政部门提出调解请求，促使患者与医疗机构平等协商达成合意。调解是一种高效、便捷的纠纷解决途径。
   • 诉讼：如果协商和调解无法使患者的合理诉求得到满足，患者还可以向人民法院提起诉讼，以捍卫自身合法权益。

4. 注意事项：

   • 在整个处理过程中，患者应保持冷静，理性表达自己的诉求，避免情绪化行为。
   • 患者应充分了解自己的权益和维权路径，选择最适合自己的方式进行处理。
   • 若对医疗损害责任鉴定结果或调解、和解协议存在异议，患者可以依法申请重新鉴定或请求人民法院对相应协议进行撤销。

以一个具体案例为例，某患者因心梗死亡，经鉴定不构成医疗事故，但法院仍判决医院赔偿。原因在于医院在病历管理上存在过错，如篡改、撕毁病历等，同时患者的主治医师在执业过程中也存在未办理执业机构变更等过错。因此，即使不构成医疗事故，医院仍需承担相应的医疗损害赔偿责任。

综上所述，对于非医疗事故但存在医疗损害的情况，患者应积极收集证据、进行医疗损害责任鉴定，并选择合适的维权路径进行处理。希望以上解答能对您有所帮助。如有其他疑问，请随时咨询。