您作为担保人，在帮忙租赁20多部手机但未支付租金、商家已报警的情况下，首先不要惊慌，需根据实际情况采取相应措施，核心结论及具体建议如下：

1. 核实租赁合同及担保条款

   • 查看合同内容：立即找出您作为担保人签署的租赁合同，仔细阅读合同中关于担保责任的具体条款，明确您承担的是一般保证还是连带保证责任。若为一般保证，在主合同纠纷未经审判或仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，您有权拒绝承担保证责任；若为连带保证，债权人可直接要求您承担保证责任。
   • 确认租金金额及支付情况：核对合同约定的租金金额、支付方式及支付期限，确认未支付租金的具体情况，包括未支付的原因、是否已部分支付等，以便后续与商家沟通或应对警方调查。

2. 与商家沟通协商

   • 主动联系商家：在商家报警后，主动与商家取得联系，表达您愿意解决问题的诚意，了解商家的具体诉求，如要求支付租金、解除合同等。
   • 协商解决方案：根据实际情况，与商家协商可行的解决方案，如分期支付租金、提供其他担保方式、解除合同并返还手机等。若双方能达成一致，可签订书面协议，明确双方的权利义务，避免后续纠纷。

3. 应对警方调查

   • 配合调查：警方介入后，您应积极配合警方的调查工作，如实陈述事实，提供相关证据材料，如租赁合同、支付记录、沟通记录等。
   • 说明情况：向警方说明您作为担保人的角色、未支付租金的原因及您已采取的解决措施，争取警方的理解和支持。若您认为商家的报警行为存在不当之处，也可向警方提出异议。

4. 考虑法律责任及风险

   • 评估法律责任：根据合同约定及法律规定，评估您作为担保人可能承担的法律责任，如支付租金、赔偿损失等。若您认为自身不应承担全部责任，可收集相关证据，如债务人（租赁手机的使用者）的财产状况、还款能力等，以减轻您的责任。
   • 防范法律风险：在处理此事过程中，注意保留相关证据材料，避免与商家或警方发生冲突。若商家采取不当手段（如非法拘禁、威胁等）逼迫您承担责任，您应及时向警方报案，维护自身合法权益。

5. 寻求法律帮助

   • 咨询专业律师：若您对合同条款、法律责任等方面存在疑问，或在与商家协商、应对警方调查过程中遇到困难，可及时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供专业的法律意见和解决方案。
   • 准备法律文书：若需通过法律途径解决纠纷，如起诉、应诉等，我可协助您准备相关法律文书，如起诉状、答辩状等，确保您的合法权益得到有效维护。