您好，关于未成年退款是否可以靠司法解决问题，这确实是一个涉及法律层面的问题，我可以为您详细解答。

首先，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人是限制民事行为能力人或无民事行为能力人。这意味着，他们在进行大额消费或参与网络付费游戏、直播平台打赏等行为时，如果未经其监护人同意，且支出与其年龄、智力不相适应，那么这些消费行为在法律上可能是无效的。在这种情况下，监护人有权请求相关服务提供者（如商家、网络平台等）返还该款项。

接下来，我们具体看看如何通过司法途径解决未成年退款问题：

1. 收集证据：

   • 您需要准备未成年人的身份证明（如户口本）和家长监护关系证明（如出生证明），以证实消费者是限制民事行为能力人或无民事行为能力人。
   • 保留平台订单截图、付款凭证等交易记录。
   • 收集与商家协商退款的聊天记录、通话录音等沟通证据。
   • 如果商品已发货但未签收，可以拒收并留存物流状态截图，以避免“拆封影响二次销售”的争议。

2. 尝试协商：

   • 在收集到足够证据后，您可以先尝试与商家进行协商，要求退款。如果商家拒绝处理或态度强硬，您可以表明将通过法律途径维权。

3. 投诉与调解：

   • 如果协商无果，您可以向12315平台投诉，并补充提交相关证据，要求市场监管部门协调退款。市场监管部门会介入调查，并尝试促成双方达成和解。

4. 提起诉讼：

   • 如果投诉与调解均未能解决问题，您可以向法院提起民事诉讼，请求确认合同无效并要求商家返还财产。在诉讼过程中，您需要提交上述收集到的证据来支持您的主张。
   • 根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果平台未尽到审核商家资质或保障消费者权益的义务，您还可以要求平台承担连带责任。但通常情况下，商家是直接与消费者建立买卖合同关系的，因此优先以商家为被告。如果平台存在过错（如未公示商家信息、协助逃避监管等），您可以追加平台为共同被告。

综上所述，未成年退款问题确实可以通过司法途径来解决。但在此之前，我建议您先尝试与商家协商和通过12315平台投诉调解，以更高效地解决问题。如果这些途径均未能奏效，再考虑提起诉讼也不迟。希望这些解答能对您有所帮助！