若银行拒绝协商还款，您可以通过以下途径尝试解决问题：

一、了解银行拒绝协商的具体原因

1. 逾期时间较短：如果逾期时间不长，银行可能认为您仍有能力自行还款，因此不愿意进行协商。此时，您可以向银行详细说明自己的经济状况和还款困难，提供相关证明材料，如失业证明、疾病诊断书等，以证明自己确实面临还款压力。

2. 协商方式不当：在与银行沟通时，如果您的态度不好或提出的还款方案不合理，也可能导致银行拒绝协商。因此，建议您保持冷静和礼貌，以诚恳的态度与银行沟通，并提出一个合理、可行的还款方案，如延长还款期限、分期偿还欠款等。

3. 超出银行政策范围：银行有固定的政策和流程来处理逾期贷款，如果您的请求超出了银行的政策范围，银行可能会拒绝协商。此时，您可以了解银行的具体政策，并尝试调整自己的还款方案，使其更符合银行的要求。

4. 多次违约记录：如果您之前已经有过多次违约记录，银行可能会对您失去信任，从而拒绝再次协商。在这种情况下，您需要表现出更强的还款意愿和诚意，通过实际行动来重建与银行的信任关系。

二、采取应对措施

1. 再次与银行沟通协商

   • 找准协商对象与渠道：直接联系银行的信贷部门或专门负责逾期还款协商的部门，通过书面形式提交协商还款申请，使诉求更加正式和清晰。
   • 准备充分材料：提供能够证明自己经济困难的相关材料，如失业证明、疾病诊断书、收入减少证明等，并了解银行拒绝的具体原因，针对性补充资料。
   • 提出合理方案并调整诉求：制定详细、合理的还款计划，如延长还款期限、调整还款方式等。若银行认为原诉求不合理，可考虑调整诉求，如降低还款金额等更实际的方案。
   • 保留沟通记录：保存所有与银行沟通的记录，包括电话录音、短信、邮件等，以备未来可能需要的法律程序。

2. 寻求第三方调解

   • 向金融消费权益保护机构投诉：如果与银行直接协商无果，您可以考虑向当地的金融消费权益保护机构、银行业协会或相关监管部门投诉，并请求他们介入调解。这些机构通常会提供免费的咨询和调解服务，帮助您与银行达成和解。
   • 咨询专业债务协商机构或法律顾问：选择正规、合法的债务协商机构或律师事务所进行咨询和帮助。他们可以协助您与银行进行协商，制定合理的还款方案，并在必要时代表您与银行谈判。

3. 考虑其他还款途径

   • 向亲朋好友借款：在银行无法协商的情况下，您可以考虑先向亲朋好友借款偿还银行欠款。明确借款金额、还款期限和利息等事项，避免产生纠纷。
   • 增加收入来源：努力增加自己的收入，如寻找兼职工作、开展副业、出租闲置资产等，以便尽快偿还欠款。

三、法律途径与应诉准备

1. 积极应诉：如果银行已经提起诉讼，您应积极应诉并向法院说明自己的还款意愿和当前困境。在法庭上，法院可能会组织双方进行调解，为您提供减免或重新分期的机会。

2. 寻求法律援助：如果以上方法均无效，您可以考虑寻求我的帮助。作为专业律师，我可以根据您的具体情况，提供专业的法律建议和解决方案，维护您的合法权益。

总结：面对银行拒绝协商还款的情况，您不必过于焦虑。通过了解拒绝原因、采取应对措施、考虑其他还款途径以及必要时寻求法律途径，您可以有效地解决这一问题。在整个过程中，保持冷静和理性至关重要，同时务必遵守合同约定和法律法规。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。